Bom vamos lá, comprei o kit de quadros "Astronauta" dia 03/11/2022 para o quartinho da minha filha. A arte dos quadros é muito bonita, porém tive muita dor de cabeça com a entrega do pedido e com os produtos em si. A começar pelo envio do pedido, que foi enviado com 1 dia de atraso. Após isso, a transportadora não enviou o pedido em tempo correto devido a emissão errada da etiqueta feita pelo vendedor, que só detectou o erro porque fui questionar a demora na atualização do status de entrega do pedido no site da transportadora. O vendedor reenviou o pedido pra a empresa transportadora dia 19 de dezembro (atraso de mais de 1 semana na entrega, que tinha o prazo original para entrega de 09/12/2022). O pedido quando chegou veio errado, pois ao invés das 4 artes, uma diferente em cada quadro, vieram 3 artes, sendo duas artes repetidas (como segue a foto). A moldura dos quadros não é mdf, é um material poroso e que esfarela. Os quadros não tem vidro, e sim uma película de plástico (muito precária). Para corrigir o erro dos quadros repetidos, solicitei ao vendedor o envio das artes pro meu e-mail e ele enviou as mesmas artes repetidas e erradas, provando que se quer prestou atenção na nossa solicitação, mesmo depois de todos os problemas na entrega. Achamos a loja negligente e pouquíssimo profissional, além da mentira do material dos quadros. Por fim, reimprimimos as artes (gastando mais dinheiro e paciência) e verificamos que a impressão original era muito muito muito inferior, com falhas no fundo (listras) e cores desbotadas. Este produto não vale a pena e eu não o indico e indico muito menos a loja. Eu e meu esposo só tivemos dor de cabeça.
