a compra foi rapida e o pagamento tbm, entretanto, demorou pra me entregar o material nao sei p´porque.. de qualquer forma estou satisfeitro com o vendedor que me deu todo o suporte. obrigado.
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Boa tarde! Sr. Jozivaldo gostaria de esclarecer a dúvida do sr. quanto a demora da entrega do produto conforme o sr. citou na avaliação até por isso pedimos para nossos cliente confirmar o recebimento do arquivo e deixar a sua avaliação para que não tenha dúvida quanto aos nossos produtos e atendimento!
Vamos lá o Sr. fez a compra no dia 21/10 e optou pela forma de pagamento boleto, o boleto conforme explicado pelo elo7 leva de 2 a 3 dias uteis para ser compensado, então sabado e domingo não é dia util certo? O Sr. me mandou uma mensagem dizendo que copiou o link e pagou mas até então não foi uma confirmação do elo7 e sim do sr que pagou temos que aguardar a confirmação do Elo7 para enviar o produto!
O Elo7 me confirmou o pagamento hoje dia 24/10 as 08:35hs e as 08:45hs já tinha enviado para o sr. o e-mail com o link do arquivo, não entendi onde demoramos com a entrega do produto!
Além de entregarmos o mais rápido possivel dei todo o suporte para o sr. que não tem o programa da silhouette e não sabia como abrir o arquivo o que deixamos bem claro na descrição que trata-se de arquivos para máquinas de recortes silhouette.
Estamos aqui para sanar todas as dúvidas e ajudar nossos clientes da melhor forma possivel!
Desde já desejamos ótimas vendas e muito sucesso e estaremos prontos para atende-lo.
GTArtes Digitais
Gilson Silva -
jozivaldo
Parece que houve uma má interpretação no tempo de compra, por isso retiro minha colocação quanto demora na entrega, embora tenha dito isso nao em relação ao vendedor e sim ao Elo7 em lhe informar o pagamento. Desconsidere minhas colocações por favor. Ainda me encontro como cliente e agradeço o suporte a mim dispensado, pois sei que ainda farei muitas compras no site. . Obrigado
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Estaremos sempre pronto para atendê-lo pois além de clientes queremos como amigos!
