Políticas da loja É um prazer te atender e fazer parte da sua festa, para que tenhamos uma experiência incrível, leia as políticas da loja com atenção. --PRAZO-- O prazo para confecção é o descrito na página do produto. Caso o seu item contenha dados pessoais (nome, idade, etc), o prazo começa a ser contado a partir do momento em que você nos envia os dados. -- ENVIO -- As encomendas são embaladas com o máximo de cuidado e zelo. Nossas caixas são adequadas, e enviamos as caixinhas montadas porém dobradas, facilitando muito para que a mãe recheie e para que não corra nenhum risco de amassar no envio. --DETALHES -- Os produtos são confeccionados conforme as amostras contidas no site, como se tratam de produtos artesanais, pequenos detalhes podem sofrer alterações, desde que não comprometa o resultado final. São exemplos dessas alterações: Cor do chaton, modelo de alguma passamanaria, ou algum detalhe que, caso esteja em falta em nosso fornecedor tenha que ser substituído. -- AMOSTRA -- Para conseguirmos cumprir com nosso prazo de confecção mesmo com o alto fluxo de encomendas, não enviamos amostra de produtos do nosso portfólio (cadastrados), somente de produtos com arte nova. -- ARTE NOVA -- Desenvolvemos os personalizados QUALQUER tema, caso não encontre o tema cadastrado, ou queira uma arte diferente da que encontrou, não cobramos taxa extra, somente o prazo que é modificado, sendo acrescidos 30 dias úteis ao prazo cadastrado. --Quantidades-- Temos nossas sugestões de kit adicionados na loja que pode ser adquiridos , caso o cliente precise de uma quantidade que não achou em nenhuma anuncio pode entrar em contato que criaremos um novo especialmente para o seu pedido. A quantidade minima de pedimos é de 12 UNIDADES
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução