Kellen Cortadores

Políticas da loja

Oferecemos aos seus clientes produtos de qualidade. Nossas entregas são feitas através dos correios podenod ser PAC ou SEDEX. O prazo de entrega será contado após confirmação dos seus dados cadastrais e confirmação do pagamento para posterior envio do produto. O mesmo poderá ser enviado em até 5 dias úteis após confirmação do pagamento. O prazo estabelecido de entrega varia dependendo da localidade e do método de entrega escolhido, não considerando sábados, domingos e feriados. Para pagamento em boleto bancário, o banco poderá levar até 2 dias úteis para nos comunicar o processo de compensação bancária. Para contagem do prazo de entrega, será considerado o horário da aprovação do pagamento e não o momento da sua compra. A ausência do cliente no endereço da entrega, recusa do produto pelo cliente, mudança de endereço ou dados cadastrais incorretos podem comprometer o prazo de entrega estimado. Nesses casos, o nosso serviço de atendimento ao cliente estará à disposição para encontrar a melhor solução. O valor do frete está relacionado às dimensões e peso dos produtos selecionados, à distância do local de entrega da encomenda e a forma de entrega. O cálculo é feito automaticamente pelo nosso sistema no momento do fechamento de sua compra, porém você tem a opção de simular o valor do frete antecipadamente. Para isso, basta ir até a página do produto, informe o seu CEP e clique no botão “Calcular Frete”. Na hora de escolher sua opção de frete, preste atenção nos valores. Assim você pode optar se prefere uma entrega mais rápida ou mais econômica. O prazo informado no momento do cálculo é o prazo máximo, já considerando 5 dias úteis para produção + prazo dos correios. Prazo costuma ser inferior para itens em estoque.