DESCRIÇÃO DA PEÇA: Os produtos Fazendo @rte, são todos feito manualmente, com muito carinho e dedicação, são peças únicas, por isso pode ter uma pequena variação no tamanho, e até mesmo na cor, conforme o monitor pelo qual se esta visualizando a peça. PRAZO DE PRODUÇÃO: O prazo de produção esta divulgada na postagem de cada produto, é contada em dias UTEIS, a partir da data de confirmação do pagamento. O prazo pode variar conforme a quantidade e nossa agenda. SEMPRE ANTES DE FECHAR UMA COMPRA NOS CONSULTE PARA CONFIRMAÇÃO DO PRAZO DE ENTREGA, PARA NÃO TERMOS PROBLEMAS POSTERIORMENTE. Na postagem esta só o prazo de produção, não esqueça de acrescentar o prazo de entrega informada pelo correio na hora da escolha do frete DEVOLUÇÃO: Caso o cliente fique insatisfeito com o produto. É necessário enviar o número de rastreamento e expressar a causa do arrependimento. O prazo do arrependimento é de 5 dias a contar a partir da data de recebimento. Nesse caso de arrependimento, a devolução sera de 80% do valor da peça, não ressarcimos o valor do frete. A devolução do dinheiro só acontece no momento em que a peça retorno ao nosso destino. A chegada do produto até nós é de responsabilidade do comprador. TROCA: Somente com defeito de fabrica, é necessário enviar uma foto para avaliação. Nesse caso nos responsabilizamos pelo frete (ida e volta). O envio de novas peças só será realizada após o recebimento do mesmo. Obrigada pela atenção, espero que tenham boas compras Kellen Sayuri
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução