Keane

Políticas da loja

Olá Cliente, seja bem-vindo(a). Nossa política da loja! Prazo de produção: Os prazos de produção variam conforme o produto e quantidade. Mas o prazo médio para bolsas são de 5 dias para produção. O prazo de produção será contabilizado a partir da confirmação do pagamento ser compensado/confirmado no pedido. Trocas e devoluções Trocas e devoluções até 7 dias. Caso de devolução o frete é por conta da loja e em caso de troca o frete por conta do cliente. Meios de pagamento aceitos Os pagamentos podem ser feitos através de boleto bancário, pix e cartões de crédito, com parcelamento em até 12 vezes sem juros, desde que tenha no mínimo R$ 30 cada uma delas. Prazos de resposta O prazo de resposta do vendedor(a) é em até 24 horas. Prazo de cancelamento de pedidos Pedidos abertos e não concretizados serão cancelados em 48 horas. Opções de Frete Frete é por conta do cliente