Políticas da loja
Prazo de produção e envio
Em cada produto você verá à direita da tela o prazo de produção dele.
O prazo começa a ser contado a partir da confirmação do pagamento.
Assim que o pedido é produzido ele é postado e a partir daí voc~e poderá acompanhar a entrega através do código de rastreamento fornecido pelos Correios.
Trocas e devoluções
Após receber seu pedido, caso haja algum defeito de fabricação, você terá o prazo de até 7 dias corridos para solicitar a troca.
Meios de pagamento aceitos
Aceitamos pagamentos através de boleto bancário e cartão de crédito.
Você pode parcelar suas compras no cartão de crédito em até 12x
Prazos de resposta
Sempre nos esforçamos ao máximo para te atender prontamente mas se isso não for possível o prazo máximo de resposta é de 24 horas.
Prazo de cancelamento de pedidos
Ao fazer um pedido você tem o prazo de até 3 dias úteis para concretiza-lo, ou seja, realizar o pagamento dele. Caso ultrapasse esse prazo sem que o pagamento do pedido ser efetuado ele será cancelado.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Kcatita
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Prazo de produção e envio Em cada produto você verá à direita da tela o prazo de produção dele. O prazo começa a ser contado a partir da confirmação do pagamento. Assim que o pedido é produzido ele é postado e a partir daí voc~e poderá acompanhar a entrega através do código de rastreamento fornecido pelos Correios. Trocas e devoluções Após receber seu pedido, caso haja algum defeito de fabricação, você terá o prazo de até 7 dias corridos para solicitar a troca. Meios de pagamento aceitos Aceitamos pagamentos através de boleto bancário e cartão de crédito. Você pode parcelar suas compras no cartão de crédito em até 12x Prazos de resposta Sempre nos esforçamos ao máximo para te atender prontamente mas se isso não for possível o prazo máximo de resposta é de 24 horas. Prazo de cancelamento de pedidos Ao fazer um pedido você tem o prazo de até 3 dias úteis para concretiza-lo, ou seja, realizar o pagamento dele. Caso ultrapasse esse prazo sem que o pagamento do pedido ser efetuado ele será cancelado.
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