Políticas da loja
Para as peças a pronta entrega o prazo de postagem APÓS a confirmação do pagamento é de 3 dias ùteis.
O prazo para as peças serem feitas é de até 15 dias úteis APÓS A CONFIRMAÇÃO DO PAGAMENTO.
Caso sua mercadoria volte por algum motivo, o custo do novo envio é exclusivo do comprador.
***NÃO ACEITAMOS DEVOLUÇÕES*** somente em caso de defeitos.
Depois da compra efetuada e o início da confecção do produto iniciada, em caso de desistência do comprador, será devolvido somente 50% do valor pago.
O prazo de entrega dos Correios não é de nossa responsabilidade por tanto caso haja atraso na entrega por parte dos Correios, mas estou à disposição para orientar como proceder caso aconteça.
*** Medidas:
Como são peças artesanais poderá ocorrer uma diferença mínima no tamanho e ou peso, que não altera a qualidade do produto.
*** Depois de receber sua encomenda
Avalie a loja sobre o atendimento, o produto e a entrega. Sua avaliação é muito importante, nos ajudam a sempre tentar melhorar e também ajuda a informar futuros clientes.
*** Dúvidas
Não efetue a compra se tiver alguma dúvida a respeito do produto, preço, prazo de entrega, envio, matéria ou tamanho da peça.
Entre em contato estou à disposição para responder quaisquer dúvidas
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Katitta - Arte em crochê
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Para as peças a pronta entrega o prazo de postagem APÓS a confirmação do pagamento é de 3 dias ùteis. O prazo para as peças serem feitas é de até 15 dias úteis APÓS A CONFIRMAÇÃO DO PAGAMENTO. Caso sua mercadoria volte por algum motivo, o custo do novo envio é exclusivo do comprador. ***NÃO ACEITAMOS DEVOLUÇÕES*** somente em caso de defeitos. Depois da compra efetuada e o início da confecção do produto iniciada, em caso de desistência do comprador, será devolvido somente 50% do valor pago. O prazo de entrega dos Correios não é de nossa responsabilidade por tanto caso haja atraso na entrega por parte dos Correios, mas estou à disposição para orientar como proceder caso aconteça. *** Medidas: Como são peças artesanais poderá ocorrer uma diferença mínima no tamanho e ou peso, que não altera a qualidade do produto. *** Depois de receber sua encomenda Avalie a loja sobre o atendimento, o produto e a entrega. Sua avaliação é muito importante, nos ajudam a sempre tentar melhorar e também ajuda a informar futuros clientes. *** Dúvidas Não efetue a compra se tiver alguma dúvida a respeito do produto, preço, prazo de entrega, envio, matéria ou tamanho da peça. Entre em contato estou à disposição para responder quaisquer dúvidas
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