Katia Kis Macramé

Políticas da loja

Olá, seja bem vindo para esclarecer qualquer dúvida à respeito de nossas políticas de venda, afinal é sempre bom saber ! PRAZO DE PRODUÇÃO: Nossa peças são feitas 100% artesanal e alguns materiais podem sofrer variação se ele for personalizado. Mas fique tranquilo, você poderá acompanhar o processo de execução caso ache necessário. Peças sob encomenda, costumam ser executadas em até 15 dias úteis. Para peças mais elaboradas o prazo será combinado direto com o cliente. DA COMPRA: Comprar com a gente é muito fácil, basta se cadastrar na Elo 7. Crie sua conta e vá seguindo os passos. Pronto, fácil e rápido, Boas compras. FRETE: O Frete será calculado após o envio do pedido. Caso surja dúvidas, entre em contato com a gente. ENTREGA: Informe corretamente seu endereço para que sua encomenda não se perca por ai. Produtos devolvidos pelos correios por motivos de: endereço errado e/ou destinatário ausente, o comprador terá que arcar com o custo de reenvio da encomenda ao vendedor e reenvio ao comprador . CONTATO: Fique à vontade para esclarecer qualquer dúvida, você pode entrar em contato conosco por mensagem na página de qualquer produto! ATENDIMENTO: De Segunda à Sexta das 10h00 as 18h00. As respostas serão enviadas em até 24h. As perguntas aos finais de semana, serão respondidas as segundas. Com carinho. Katia Kis Macramé