Políticas da loja
Olá, seja bem vindo para esclarecer qualquer dúvida à respeito de nossas políticas de venda, afinal é sempre bom saber !
PRAZO DE PRODUÇÃO: Nossa peças são feitas 100% artesanal e alguns materiais podem sofrer variação se ele for personalizado. Mas fique tranquilo, você poderá acompanhar o processo de execução caso ache necessário. Peças sob encomenda, costumam ser executadas em até 15 dias úteis. Para peças mais elaboradas o prazo será combinado direto com o cliente.
DA COMPRA: Comprar com a gente é muito fácil, basta se cadastrar na Elo 7. Crie sua conta e vá seguindo os passos. Pronto, fácil e rápido, Boas compras.
FRETE: O Frete será calculado após o envio do pedido. Caso surja dúvidas, entre em contato com a gente.
ENTREGA: Informe corretamente seu endereço para que sua encomenda não se perca por ai.
Produtos devolvidos pelos correios por motivos de: endereço errado e/ou destinatário ausente, o comprador terá que arcar com o custo de reenvio da encomenda ao vendedor e reenvio ao comprador .
CONTATO: Fique à vontade para esclarecer qualquer dúvida, você pode entrar em contato conosco por mensagem na página de qualquer produto!
ATENDIMENTO: De Segunda à Sexta das 10h00 as 18h00. As respostas serão enviadas em até 24h. As perguntas aos finais de semana, serão respondidas as segundas.
Com carinho.
Katia Kis Macramé
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Katia Kis Macramé
SobrePolíticas da loja
Olá, seja bem vindo para esclarecer qualquer dúvida à respeito de nossas políticas de venda, afinal é sempre bom saber ! PRAZO DE PRODUÇÃO: Nossa peças são feitas 100% artesanal e alguns materiais podem sofrer variação se ele for personalizado. Mas fique tranquilo, você poderá acompanhar o processo de execução caso ache necessário. Peças sob encomenda, costumam ser executadas em até 15 dias úteis. Para peças mais elaboradas o prazo será combinado direto com o cliente. DA COMPRA: Comprar com a gente é muito fácil, basta se cadastrar na Elo 7. Crie sua conta e vá seguindo os passos. Pronto, fácil e rápido, Boas compras. FRETE: O Frete será calculado após o envio do pedido. Caso surja dúvidas, entre em contato com a gente. ENTREGA: Informe corretamente seu endereço para que sua encomenda não se perca por ai. Produtos devolvidos pelos correios por motivos de: endereço errado e/ou destinatário ausente, o comprador terá que arcar com o custo de reenvio da encomenda ao vendedor e reenvio ao comprador . CONTATO: Fique à vontade para esclarecer qualquer dúvida, você pode entrar em contato conosco por mensagem na página de qualquer produto! ATENDIMENTO: De Segunda à Sexta das 10h00 as 18h00. As respostas serão enviadas em até 24h. As perguntas aos finais de semana, serão respondidas as segundas. Com carinho. Katia Kis Macramé
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