Todas as nossas peças são embaladas com muito cuidado para que elas cheguem em perfeito estado até você, mas caso aconteça do seu produto chegar danificado por conta do transporte, entre em contato conosco pelo email: [email protected] ou na DM do instagram @kasacaos. Se arrependeu da compra? Você poderá devolver a sua peça em até 7 dias após o recebimento do produto, usando a caixa original e todos os acessórios que a acompanham, se certificando de que o produto não tenha sido danificado. Após recebermos o produto, você terá a devolução integral do seu dinheiro após a nossa análise. Prazo para postagem: em até 5 dias úteis. Após o pedidos, temos 5 dias úteis para a postagem de produtos a pronta entrega. Já para produtos em pré-venda, temos o prazo de 30 dias de produção + 5 dias para envio. Lembrando que nossas peças são feitas uma a uma, respeitando o tempo da cerâmica manual.
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