Karolina Rocha Personalizados

Políticas da loja

- Estamos a disposição para tirar qualquer dúvida de segunda a sexta das 14 às 17h. - Leia ATENTAMENTE a descrição do produto, a sua dúvida pode estar descrita lá. - Nosso Prazo de produção é de 7 dias úteis. - Imagens reais dos nossos produtos (é exatamente como nas fotos) portanto não mandamos artes para aprovação - CANCELAMENTO: Após a compra damos até 24h para o cancelamento, após esse prazo não reembolsamos por se tratar de produtos personalizados. - Envie CORRETAMENTE nome e idade para confecção no chat. Não nos responsabilizamos por erros constatados posteriormente. - Nossos produtos são 100% artesanais podendo sofrer pequenas alterações como cor do laço, chaton ou aviamento que estejam em falta em nosso fornecedor, sendo o caso entraremos em contato para aprovação. - Não nos responsabilizados por atrasos na entrega após postagem em transportadoras. Mas daremos todos os suporte. - Todos os personalizados vão pré montados, para que não ocorra risco de amassar no transporte e também diminui o volume da caixa, deixando o frete mais em conta.