Karina Cerâmica - Ateliê do Quintal

Políticas da loja

As peças só começam a ser produzidas após a confirmação do pagamento, portanto o prazo de entrega passa a contar a partir da data do pagamento. Caso o pagamento não seja confirmado em 3 dias, entraremos em contato para confirmar o interesse no pedido. Após o contato, caso não haja resposta o pedido será cancelado. No caso de peças que cheguem quebradas ou danificadas no envio pelos Correios, após o recebimento basta entrar em contato, nos enviando uma foto da peça quebrada que o dinheiro será devolvido ou a peça será refeita e enviada sem nenhum custo. Lembramos que nossas peças são produzidas de forma artesanal e nossas matérias-primas são adquiridas por nós em pequena escala, portanto pequenas alterações de tamanho, forma e tonalidade podem acontecer nas peças. Fazemos postagens somente às terças-feiras.