Kari Candy

Olá!! Sejam bem vindos à nossa loja!! É um prazer lhe atender e estamos sempre à disposição para esclarecer todas as suas dúvidas, então fique á vontade para nos contatar!! Políticas Elo7: .De acordo com as novas políticas do Elo7, não podemos informar site, e-mail e telefone antes que a compra seja efetuada. Portanto, todos os esclarecimentos, negociação e formalização do pedido serão feitos dentro do portal, até que o pagamento seja realizado. Após o pagamento, passamos a ter acesso aos dados cadastrais do cliente e vice-versa. . Nossos doces são feitos artesanalmente, com produtos de alta qualidade. .O prazo para execução é de 10 dias úteis após a confirmação do pagamento, dependendo da quantidade de produtos solicitados. . Caso o pedido seja feito com muita antecedência à data de utilização informada pelo comprador, a remessa será feita próximo da data de uso, a fim de preservar a qualidade do produto. . Os pedidos só entram em produção após a confirmação do pagamento. . Pedidos não confirmados em até 3 dias, serão excluídos sem aviso prévio. . Após o fechamento do pedido, o mesmo não poderá sofrer alterações. . Após a conclusão de compra do pedido, não será possível o cancelamento, tendo em vista o agendamento e início da produção das peças. . FRETE COBRADO A PARTE (não está incluso nos valores das peças) PAGO PELO CLIENTE. . O ENVIO SÓ É FEITO APÓS CONFIRMAÇÃO DO PAGAMENTO TOTAL DA PEÇA + FRETE. . O envio é feito somente por Sedex (Correios) ou outro tipo de entrega desde que combinado previamente com a loja ficando as custas do envio, sob responsabilidade do comprador. . É responsabilidade do comprador conferir seus dados pessoais, endereço e CEP. Portanto, confira se toda sua informação de contato no elo7 está correta. Se o cadastro do cliente estiver com dados errados o reenvio do pedido ficará por conta do comprador. . As peças são muito delicadas por isso embalamos com todo cuidado e garantia, a fim de não haver nenhuma avaria. Se por ventura as peças chegarem danificadas, não será de nossa responsabilidade, e nem tão pouco haverá a reposição das mesmas. . Os pedidos não entregues, alheios a nossa vontade (greve dos correios, atraso dos correios, extravio dos correios) não poderão ser devolvidos e nem reembolsados. . Após o recebimento dos produtos, por favor conte-nos como foi a sua experiência e nos deixe sua avaliação. É muito importante sabermos sua opinião para aprimorarmos cada vez mais nossos serviços!!