Políticas da loja
Na Karen Laços e Arte tudo é feito com muito amor e artesanalmente.
Prezamos pela qualidade de nossos produtos e procuramos sempre fazer o melhor utilizando materiais de ótima qualidade.
PRAZO DE PRODUÇÃO: 7 dias úteis após confirmação do pagamento.
Em caso de pagamento via boleto bancário, o prazo para a confirmação e liberação dos valores pode levar até 03 dias úteis. Portanto a confecção ou postagem só se dará após esse prazo. Não nos responsabilizamos por atraso de entrega dos Correios, mas daremos toda assistência necessária e atenção ao rastreio.
ENTREGA: via Correios PAC, SEDEX .
Os produtos são enviados para o endereço que consta no cadastro do comprador. Certifique-se que ele esteja correto e completo com CEP. Mantenha sempre seus dados atualizados. Eles são a sua garantia para evitar transtornos no recebimento dos seus produtos. Após receber o(s) produto(s), você poderá avaliar o processo de compra, o atendimento que foi prestado a você e o produto que recebeu. A sua avaliação é muito importante para nós.
TROCAS: somente quando a peça apresentar defeito de fabricação. O produto deverá ser enviado em até sete dias após o recebimento, sem avarias ou indícios de uso na embalagem original, após esse prazo não serão realizadas trocas. Despesas de frete por conta do cliente (não reembolsamos o valor do frete em caso de devoluções).
Entre em contato antes de efetuar a compra para verificar disponibilidade de cores e detalhes.
Nosso prazo máximo de resposta é de 24 h.
Produtos podem sofrer pequena alteração de cor devido a luz ou desfoque do dispositivo de foto.
Estamos à disposição para eventuais dúvidas.
Atenciosamente;
Denise
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Karen Laços e Arte by Denise Souto
SobrePolíticas da loja
Na Karen Laços e Arte tudo é feito com muito amor e artesanalmente. Prezamos pela qualidade de nossos produtos e procuramos sempre fazer o melhor utilizando materiais de ótima qualidade. PRAZO DE PRODUÇÃO: 7 dias úteis após confirmação do pagamento. Em caso de pagamento via boleto bancário, o prazo para a confirmação e liberação dos valores pode levar até 03 dias úteis. Portanto a confecção ou postagem só se dará após esse prazo. Não nos responsabilizamos por atraso de entrega dos Correios, mas daremos toda assistência necessária e atenção ao rastreio. ENTREGA: via Correios PAC, SEDEX . Os produtos são enviados para o endereço que consta no cadastro do comprador. Certifique-se que ele esteja correto e completo com CEP. Mantenha sempre seus dados atualizados. Eles são a sua garantia para evitar transtornos no recebimento dos seus produtos. Após receber o(s) produto(s), você poderá avaliar o processo de compra, o atendimento que foi prestado a você e o produto que recebeu. A sua avaliação é muito importante para nós. TROCAS: somente quando a peça apresentar defeito de fabricação. O produto deverá ser enviado em até sete dias após o recebimento, sem avarias ou indícios de uso na embalagem original, após esse prazo não serão realizadas trocas. Despesas de frete por conta do cliente (não reembolsamos o valor do frete em caso de devoluções). Entre em contato antes de efetuar a compra para verificar disponibilidade de cores e detalhes. Nosso prazo máximo de resposta é de 24 h. Produtos podem sofrer pequena alteração de cor devido a luz ou desfoque do dispositivo de foto. Estamos à disposição para eventuais dúvidas. Atenciosamente; Denise
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