A política de troca: aceitamos devoluções em até sete (07) dias corridos após o recebimento do seu pedido, e trocas até 30 dias. Siga os passos abaixo: 1. Entre em contato conosco com o número do seu pedido e explique o motivo da troca/ou devolução. 2.Envie-nos foto por e-mail ou por What's app do defeito 3. Seu produto será avaliado e será enviado e-mail de aprovação da troca/devolução 4. - Estando os itens devolvidos dentro das condições de devolução, iremos autorizar o crédito referente à sua devolução que será estornado e creditado em sua conta ou utilizado para o pagamento do seu pedido de troca. Você será notificado quando o valor for liberado; Condições para troca/devolução: 1. Não lavadas e nem usadas, sem odores e nem manchas, sem ranhuras nas nadadeiras e sem alterações feitas pelo cliente (ex.: ajustes, etc.); *Caso entendemos que o produto devolvido não se enquadra nos critérios acima, ficamos dispensados de aceitar a devolução ou fazer a troca. Podemos então reenviar o produto ao cliente sem consulta prévia, acompanhado da justificativa do motivo da recusa.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução