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Políticas da loja

Prazo de produção e envio Temos o prazer de trabalhar com festas. Por saber que cada momento é único, trabalhamos com todo cuidado e atenção para que nossos produtos cheguem da melhor forma pra você. Após cada compra nossos setor de relacionamento (Este setor é responsável pela comunicação entre Você e os nossos setores) entra em contato com você para confirmar seu pedido e detalhes da sua arte. Após a aprovação da arte, nosso setor de produção, irá confeccionar seu produto, que passará pelo setor de qualidade para atestar a finalização e acabamento. Prontinho agora seu produto é embalado e enviado para você. Não esqueça de nos avaliar e comentar o que achou da sua experiência com a nossa equipe para que outros usuários possam desfrutar dos nossos produtos. Trocas e devoluções Sempre que receber um produto nosso, pedimos faça um Unboxing (um vídeo abrindo a caixa do seu produto, para que possamos postar em nossa rede social a sua reação ao recebe-los, e caso houver algum problema o mesmo vídeo servirá para que possamos identificar o problema e corrigi-lo imediatamente.