- Os valores dos produtos anunciados não incluem o valor do frete. - Os produtos serão despachados para o correio somente após a confirmação do pagamento. - O prazo dos correios varia de acordo com cada região e com o frete contratado. - Não nos responsabilizamos por eventuais atrasos na entrega dos correios. - Após a postagem do produto, será enviado uma mensagem com o código de rastreio. - É de extrema importância que o endereço de entrega esteja correto e que haja uma pessoa para receber a encomenda. No caso da encomenda voltar ao remetente por quaisquer desses motivos, o reenvio só será feito mediante pagamento de novo frete. TROCAS E DEVOLUÇÕES - Troca ou devolução de produto sem defeito e desde que não utilizado pelo comprador serão aceitos até 7 dias úteis após o recebimento. - No caso de troca, não haverá restituição de nenhum valor. O Cliente poderá escolher qualquer outra peça da loja, no mesmo valor. - Trocas com defeito de fabricação: o custo da remessa será por conta da Kanten Artes. IMPORTANTE: Constatando-se indícios de mau uso do produto, tais como: amassados, riscos, manchas provocadas por produtos químicos e acidentes, a loja fica isenta de aceitar a solicitação de troca ou devolução. CANCELAMENTO DE PEDIDOS - Pedidos não concretizados e sem confirmação de pagamento, serão automaticamente cancelados em 05 dias. INFORMAÇÕES ADICIONAIS - Podem ocorrer variações de cor, tamanho, espessura etc., devido a imagem do monitor. - Os e-mails recebidos serão respondidos em até 48 horas uteis. Durante os finais de semana e feriados não serão respondidos. Espero que todas as dúvidas estejam esclarecidas, se não, entre em contato conosco. Teremos o prazer de responder!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução