Políticas da loja
PRESTE ATENÇÃO!!! NÃO EFETUE SUA COMPRA
SEM ANTES TIRAR SUAS DÚVIDAS COM
O VENDEDOR EM "CONTATAR VENDEDOR"!
ESTOU A DISPOSIÇÃO PARA AJUDA-LO(A) ATRAVÉS DO CHAT ELO7.
PRAZOS: Respondemos em até 24 horas, Fique tranquilo, retornaremos
------------
Por favor ANTES de efetuar sua compra e pagamento
LEIA ATENTAMENTE a descrição do produto e as
POLÍTICAS DE NOSSA LOJA, para se certificar de que
nossos produtos, prazos, TERMOS e condições estão
de acordo com sua necessidade.
-------------
IMPORTANTE: Uma vez que o cliente tenha EFETUADO
O PEDIDO E O PAGAMENTO fica determinado que o cliente
LEU E CONCORDOU com a descrição do produto e seus termos,
bem como, com as POLÍTICAS DA LOJA.
Sendo assim, não aceitaremos reclamações posteriores com relação à isso.
--------------
Todas as informações necessárias estão na DESCRIÇÃO DO PRODUTO,
porém, se ainda tiver ainda dúvida, estamos à sua disposição para esclarecê-las.
FALE CONOSCO em 'Contatar Vendedor'.
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- Trabalhamos somente com arquivos em JPG em alta resolução (300 DPI).
- Trabalhamos (VENDEMOS) arquivos ABERTOS / EDITÁVEIS /
COREW DRAW / PSD / EPS / CDR / PDF
- NÃO trabalhamos com produtos IMPRESSOS.
- NÃO fazemos alterações em artes prontas da loja (layout).
Se precisar que façamos, cada alteração será cobrada à parte do valor do produto,
isso inclui, troca de fonte, cores, usar sua logo, alterações nas imagens
(retirar ou acrescentar imagens à arte).
- APÓS seu pedido aprovado e entregue não fazemos mais alterações.
Caso precise fazer alguma alteração nos dados será cobrado uma taxa de R$10,00 para o serviço
(valor sujeito a alteração, devido a mudança desejada) .
-TRABALHAMOS com arte feita à partir de suas ideias e preferências.
CONSULTE O VALOR PARA A CRIAÇÃO DE UMA ARTE DO SEU JEITO em "Contatar vendedor".
- Não deixe seu pedido para cima da hora de seu evento, já que temos
um prazo para entrega que seguimos por ordem de pagamento.
CASO não consiga fazer seu pedido com a antecedência necessária,
trabalhamos com a TAXA DE URGÊNCIA. Fale conosco em 'Contatar vendedor'
para saber o valor e a nossa disponibilidade.
- Trabalhamos com produtos digitais e, por esse motivo, não podem
os oferecer TROCAS nem DEVOLUÇÕES depois que o pedido já foi entregue à você.
Mas caso mude de ideia após sua compra, pode cancelá-la tranquilamente, desde que
NÃO tenhamos enviado a PROVA (amostra do produto após personalizado) ou produto ainda.
- Caso o cliente não efetue o pagamento dentro de 7 dias, o pedido será cancelado,
podendo ser reativado caso o mesmo tenha interesse.
- Não trabalhamos com comunicação via whatsApp. Todo o contato é feito aqui, dentro da loja Elo 7.
Obrigada pela preferência.
Design Progress
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Kalyane.Santos
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PRESTE ATENÇÃO!!! NÃO EFETUE SUA COMPRA SEM ANTES TIRAR SUAS DÚVIDAS COM O VENDEDOR EM "CONTATAR VENDEDOR"! ESTOU A DISPOSIÇÃO PARA AJUDA-LO(A) ATRAVÉS DO CHAT ELO7. PRAZOS: Respondemos em até 24 horas, Fique tranquilo, retornaremos ------------ Por favor ANTES de efetuar sua compra e pagamento LEIA ATENTAMENTE a descrição do produto e as POLÍTICAS DE NOSSA LOJA, para se certificar de que nossos produtos, prazos, TERMOS e condições estão de acordo com sua necessidade. ------------- IMPORTANTE: Uma vez que o cliente tenha EFETUADO O PEDIDO E O PAGAMENTO fica determinado que o cliente LEU E CONCORDOU com a descrição do produto e seus termos, bem como, com as POLÍTICAS DA LOJA. Sendo assim, não aceitaremos reclamações posteriores com relação à isso. -------------- Todas as informações necessárias estão na DESCRIÇÃO DO PRODUTO, porém, se ainda tiver ainda dúvida, estamos à sua disposição para esclarecê-las. FALE CONOSCO em 'Contatar Vendedor'. --------------- - Trabalhamos somente com arquivos em JPG em alta resolução (300 DPI). - Trabalhamos (VENDEMOS) arquivos ABERTOS / EDITÁVEIS / COREW DRAW / PSD / EPS / CDR / PDF - NÃO trabalhamos com produtos IMPRESSOS. - NÃO fazemos alterações em artes prontas da loja (layout). Se precisar que façamos, cada alteração será cobrada à parte do valor do produto, isso inclui, troca de fonte, cores, usar sua logo, alterações nas imagens (retirar ou acrescentar imagens à arte). - APÓS seu pedido aprovado e entregue não fazemos mais alterações. Caso precise fazer alguma alteração nos dados será cobrado uma taxa de R$10,00 para o serviço (valor sujeito a alteração, devido a mudança desejada) . -TRABALHAMOS com arte feita à partir de suas ideias e preferências. CONSULTE O VALOR PARA A CRIAÇÃO DE UMA ARTE DO SEU JEITO em "Contatar vendedor". - Não deixe seu pedido para cima da hora de seu evento, já que temos um prazo para entrega que seguimos por ordem de pagamento. CASO não consiga fazer seu pedido com a antecedência necessária, trabalhamos com a TAXA DE URGÊNCIA. Fale conosco em 'Contatar vendedor' para saber o valor e a nossa disponibilidade. - Trabalhamos com produtos digitais e, por esse motivo, não podem os oferecer TROCAS nem DEVOLUÇÕES depois que o pedido já foi entregue à você. Mas caso mude de ideia após sua compra, pode cancelá-la tranquilamente, desde que NÃO tenhamos enviado a PROVA (amostra do produto após personalizado) ou produto ainda. - Caso o cliente não efetue o pagamento dentro de 7 dias, o pedido será cancelado, podendo ser reativado caso o mesmo tenha interesse. - Não trabalhamos com comunicação via whatsApp. Todo o contato é feito aqui, dentro da loja Elo 7. Obrigada pela preferência. Design Progress
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