Políticas da loja
ANTES DE COMPRAR CLIQUE NO BOTÃO CONTATAR VENDEDOR PARA TIRAR AS SUAS DÚVIDAS.
Não nos responsabilizamos pelos atrasos, extravios e problemas no sistema por parte dos Correios, é importante que você analise a viabilidade de prazos com a data da sua festa. Os Correios prestam serviço ao cliente final.
Pedidos com urgência: entre em contato conosco pelo Whats: (41) 99121-9311 para conferir nossa disponibilidade para entrega.
ARTE:
ELABORAÇÃO COM TODOS OS TEMAS
Grátis!
PRAZOS
- Após confirmação do pagamento será enviada a arte para aprovação em até 2 dias úteis.
- Após aprovação da arte, por parte do cliente, será iniciada a contagem do prazo de produção, que varia de 5 a 20 dias úteis, de acordo com o produto (sempre mencionado no anúncio do mesmo).
- Frete: PAC ou SEDEX. Fazemos a simulação no site dos correios com base no seu pedido, o valor do frete deve ser pago integralmente antes do envio e é por conta do cliente.
ATENÇÃO:
Criação da arte apenas após Confirmação do Pagamento!
IMPORTANTE:
- Responderemos todas as mensagens o mais rápido possível, preferencialmente por e-mail, caso você não a receba faça as seguintes verificações:
- Veja se sua caixa de e-mail não esta cheia , assim não há retorno para mim
- Olhe o lixo ou spam ás vezes pode acontecer
Caso isso aconteça me envie na parte de comentários que eu os responderei.
DEVOLUÇÃO E TROCA
Como o produto é feito sob encomenda não há devolução , apenas troca que poderá ser realizada em ate 7 dias em caso de defeitos de impressão. (exceto quebra.)
Não há devolução do pagamento em caso desistência do produto, só se ainda não estiver iniciado a confecção , caso contrario deverá entrar em contato para rever o pedido.
Despesas de frete por conta do cliente (não reembolsamos o valor do frete em caso de devoluções).**Não realizamos trocas de produtos personalizados e confeccionados sob medida.
ATENÇÃO
- Só compre e continue a negociação se estiver certeza, pelo fato dos produtos serem feitos sob encomenda
-POSTAGEM
Quando as encomendas forem enviadas o cliente receberá o código de rastreio dos correios do seu produto.
PEDIDOS SEM CONTINUIDADE SERÃO CANCELADOS EM ATE 24 horas, válido apenas para pagamentos com boletos que será de 3 dias uteis.
MÉTODO USADO PARA ESTAMPAR: (O MELHOR DO MERCADO)
* Como Comprar?
1 - Caso não seja cadastrado, cadastre-se no topo do site, em "Quero Comprar" (É rápido e fácil!);
2 - Em seu e-mail cadastrado, será enviada uma senha para primeiro acesso (A senha pode ser substituída quando desejar!);
3 - Entre com e-mail e a senha informada;
4 - Em nossa loja, escolha o produto desejado e clique em "Comprar este Produto";
5 - Caso deseje mais de um produto clique em "Continuar Comprando";
6 - Utilize o campo "Comentário Opcional ao Vendedor" para informar dados importantes para confecção de seu pedido?.?
7 - Após colocar todos os produtos no carrinho clique em "Próximo Passo (Entrega)? ;
8-Vá em ??Pedidos - Pedidos Efetuados? caso não o visualize assim que o finalizar e escolha a opção de pagamento que desejar.?
?9 - ??Após receber seu pedido, entre em "??Pedidos - Pedidos Efetuados" e clique no botão "Já Recebi os Produtos" e ao final, deixe-nos sua avaliação, assim outros possíveis compradores poderão conhecer um pouco de nosso trabalho através de um cliente que já o conhece.?
Pedidos com urgência: entre em contato conosco para conferir nossa disponibilidade para entrega.
* PRAZO PARA CONFECÇÃO: 7 dias ÚTEIS ou conforme disponibilidade no estoque, após a aprovação do pagamento e da arte.
Sera um prazer em atendê-lá(o).
Att,
Kiko
K2 CRIAÇÃO
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
k2 Criação Produtos para Casamento
SobrePolíticas da loja
ANTES DE COMPRAR CLIQUE NO BOTÃO CONTATAR VENDEDOR PARA TIRAR AS SUAS DÚVIDAS. Não nos responsabilizamos pelos atrasos, extravios e problemas no sistema por parte dos Correios, é importante que você analise a viabilidade de prazos com a data da sua festa. Os Correios prestam serviço ao cliente final. Pedidos com urgência: entre em contato conosco pelo Whats: (41) 99121-9311 para conferir nossa disponibilidade para entrega. ARTE: ELABORAÇÃO COM TODOS OS TEMAS Grátis! PRAZOS - Após confirmação do pagamento será enviada a arte para aprovação em até 2 dias úteis. - Após aprovação da arte, por parte do cliente, será iniciada a contagem do prazo de produção, que varia de 5 a 20 dias úteis, de acordo com o produto (sempre mencionado no anúncio do mesmo). - Frete: PAC ou SEDEX. Fazemos a simulação no site dos correios com base no seu pedido, o valor do frete deve ser pago integralmente antes do envio e é por conta do cliente. ATENÇÃO: Criação da arte apenas após Confirmação do Pagamento! IMPORTANTE: - Responderemos todas as mensagens o mais rápido possível, preferencialmente por e-mail, caso você não a receba faça as seguintes verificações: - Veja se sua caixa de e-mail não esta cheia , assim não há retorno para mim - Olhe o lixo ou spam ás vezes pode acontecer Caso isso aconteça me envie na parte de comentários que eu os responderei. DEVOLUÇÃO E TROCA Como o produto é feito sob encomenda não há devolução , apenas troca que poderá ser realizada em ate 7 dias em caso de defeitos de impressão. (exceto quebra.) Não há devolução do pagamento em caso desistência do produto, só se ainda não estiver iniciado a confecção , caso contrario deverá entrar em contato para rever o pedido. Despesas de frete por conta do cliente (não reembolsamos o valor do frete em caso de devoluções).**Não realizamos trocas de produtos personalizados e confeccionados sob medida. ATENÇÃO - Só compre e continue a negociação se estiver certeza, pelo fato dos produtos serem feitos sob encomenda -POSTAGEM Quando as encomendas forem enviadas o cliente receberá o código de rastreio dos correios do seu produto. PEDIDOS SEM CONTINUIDADE SERÃO CANCELADOS EM ATE 24 horas, válido apenas para pagamentos com boletos que será de 3 dias uteis. MÉTODO USADO PARA ESTAMPAR: (O MELHOR DO MERCADO) * Como Comprar? 1 - Caso não seja cadastrado, cadastre-se no topo do site, em "Quero Comprar" (É rápido e fácil!); 2 - Em seu e-mail cadastrado, será enviada uma senha para primeiro acesso (A senha pode ser substituída quando desejar!); 3 - Entre com e-mail e a senha informada; 4 - Em nossa loja, escolha o produto desejado e clique em "Comprar este Produto"; 5 - Caso deseje mais de um produto clique em "Continuar Comprando"; 6 - Utilize o campo "Comentário Opcional ao Vendedor" para informar dados importantes para confecção de seu pedido?.? 7 - Após colocar todos os produtos no carrinho clique em "Próximo Passo (Entrega)? ; 8-Vá em ??Pedidos - Pedidos Efetuados? caso não o visualize assim que o finalizar e escolha a opção de pagamento que desejar.? ?9 - ??Após receber seu pedido, entre em "??Pedidos - Pedidos Efetuados" e clique no botão "Já Recebi os Produtos" e ao final, deixe-nos sua avaliação, assim outros possíveis compradores poderão conhecer um pouco de nosso trabalho através de um cliente que já o conhece.? Pedidos com urgência: entre em contato conosco para conferir nossa disponibilidade para entrega. * PRAZO PARA CONFECÇÃO: 7 dias ÚTEIS ou conforme disponibilidade no estoque, após a aprovação do pagamento e da arte. Sera um prazer em atendê-lá(o). Att, Kiko K2 CRIAÇÃO
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução