Duda Personaliza

Políticas da loja

Políticas da loja PERSONALIZAÇÃO ****** * Trabalhamos com muito carinho e dedicação para a personalização dos seus produtos. * O prazo para confecção se inicia a partir da aprovação do pagamento. * O tempo de confecção varia confirme a quantidade de produtos e a aprovação da arte escolhida pelo cliente. DESISTÊNCIA ****** Por se tratar de produto personalizado, não será aceita a devolução e ou reembolso do valor pago em caso de cancelamento por parte do comprador, uma vez que o produto já tenha sido produzido/enviado, pois são produtos exclusivos com personalizações particulares solicitadas pelo comprador, e que não podem ser revendidos em caso de devolução/cancelamento. PS. As cores podem ter variação devido a luz da tela do celular/computador, bem como alteração nos tons dos laços conforme disponibilidade. PRAZOS E ENVIOS ****** * O prazo para envio varia de acordo com 2 critérios 1° Quantidade de produtos pedido pelo cliente 2° A aprovação da arte, pois só começaremos a produção quando a arte estiver sido aprovada pelo cliente. * Fazemos as postagens de segunda a sexta-feira, não nos responsabilizamos por eventuais atrasos cometidos pelos correios. POSTAGEM ****** * A postagem é feita atravéz dos correios pelo sistema E-SEDEX, SEDEX e PAC. * Após a postagem a responsabilidade da entrega já não nos compete mais e sim prioritariamente dos Correios. * Após a postagem o cliente receberá o código de rastreio e acompanhará o trajeto do produto até a entrega. * Caso seu produto seja devolvido por QUALQUER motivo, reenviaremos o quanto antes, porém terá que ser efetuado um novo pagamento de frete para o envio, podendo ser através de pix, transferência bancária.