Juliana da Silva Oliveira

Políticas da loja

S2 Obrigada por escolher a nossa loja S2 -> Prazo de Confecção: Nosso prazo de confecção e envio pode variar conforme agenda no momento da confirmação do fechamento do pedido (pagamento). Os prazos de confecção são cumpridos rigorosamente pela loja, postando os produtos nos Correios até a data acertada com o cliente. -> Cancelamento: os pedidos não confirmados em 3 dias serão cancelados. Não faça o pedido se você NÃO TIVER CERTEZA sobre a compra. -> Duvidas: Peça todas as informações que desejar através do botão "Contatar vendedor", na barra lateral direita. Em caso de duvidas entre em contato conosco, estaremos sempre a disposição para responde-los. Todos os contatos serão respondidos no prazo máximo de 24 horas. ->Tema: Todos os produtos podem ser confeccionados em diversos temas. Consulte! -> Variação de cores : Podem ocorrer pequenas variações de tons nas cores dependendo da resolução do monitor e o produto real , assim como lotes de feltro , tecidos e outros materiais utilizados na confecção . -> Do Envio: Todos os produtos são cuidadosamente acondicionados e protegidos para evitar danos durante o transporte/envio do pedido ao cliente. Ocasionalmente podem ocorrer danos, extravios ou outras particularidades no serviço prestado pelos Correios. Caso isso ocorra, contate-nos imediatamente para buscarmos juntos uma solução. O cliente é unicamente responsável pela correta informação do endereço para envio do seu pedido/produto. Endereço que for informado erroneamente e que necessite de uma nova postagem, o cliente deverá arcar com essa nova despesa. -> Em caso de desistência da compra: Por se tratar de um trabalho manual e personalizado, em caso de desistência, restituiremos 50% do valor total da compra, desde que comunicado pelo comprador em até dez dias uteis antes do prazo estipulado para envio. -> Insatisfação: Certifique-se que fez todas as escolhas necessárias de acordo com a tabela do vendedor. Se o produto estiver diferente das especificações acordadas entre vendedor e comprador, o mesmo poderá ser devolvido. Neste caso, o cliente será ressarcido do valor integral pago (produto+frete) e se responsabilizará pela devolução do produto em perfeitas condições, postando o mesmo ao remetente em um prazo máximo de sete dias (Frete por conta do cliente, uma vez que ressarciremos o frete anterior). -> Termos e condições: Ao confirmar a sua compra, o cliente concorda com todos os termos descritos na política de vendas da loja. Obrigada pela visita e boas compras!