Prazo para confecção: de 7 a 15 dias úteis dependendo do produto Trocas: após a aprovação da arte pelo cliente, uma vez início da confecção, produtos personalizados não poderão ser trocados. Prazo para retorno de e-mail: até 02 dias. Desistência: se o produto tiver sido aprovado ou confeccionado não faremos devolução do dinheiro. NÃO FAZEMOS DEVOLUÇÃO DE VALORES NEM ACEITAMOS DEVOLUÇÃO DE PRODUTOS UMA VEZ QUE FORAM CONFECCIONADOS. * A arte só será desenvolvida após pedido efetuado e feita a confirmação de pagamento. SÓ FAZEMOS 1 ALTERAÇÃO PARA CADA ARTE. Não fazemos arte antes do pedido concretizado totalmente. Não insista! ** Caso os dados para as artes não sejam enviadas em até 5 dias, podemos cancelar o pedido. **Para agilizar o pedido envie os dados para confecção: nome, idade (para toppers), data, dia, horário, local, (para convites). ** Não enviamos arte de alguns produtos para aprovação, uma vez que são produtos que apenas mudam idade e nome, pois assim, agilizam a produção e envio (topper de bolo por exemplo). * O pedido será confeccionado no prazo descrito na informação de cada produto. Se houver necessidade de um prazo menor, antes de fechar a compra, entre em contato e verifique se há essa possibilidade. Não fazemos nada "na pressa", então se atente aos prazos. * O prazo para confecção do produto começa a contar a partir da confirmação de pagamento, e após a aprovação da arte, caso seja um produto personalizado. * O pedido ficará reservado até 02 dias, após a escolha do frete, mas será cancelado, caso o pagamento não seja efetuado. * O prazo de entrega informado é calculado pelos correios. Não nos responsabilizamos por eventuais atrasos na entrega, após o produto ser postado e termos o código de rastreio. *Em caso de arquivos digitais serão enviados tão logo o site nos comunique do pagamento, no prazo de 02 dias úteis, dependendo da quantidade que teremos para envio. Para facilitar, quando efetuar a compra, já envie seu e-mail. OBSERVE SEMPRE O PRAZO! NÃO ENVIAMOS COM URGÊNCIA. * Os produtos oferecidos são vendidos exatamente como estão nas fotos e descritos. Caso queira acrescentar fitas, pérolas, tags, ou outros acessórios, serão cobrados à parte. Consulte valores * Alteração de textos, nomes, datas, fotos, não terão custos extras.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução