ATENDIMENTO: De segunda à sexta das 07:00hrs ao 12:00hrs e das 13:00hrs as 22:00hrs Sábado e Domingo das 07:00hrs ao 12:00hrs ENVIO Todas as artes são digitais e enviadas apenas por e-mail ou WhatsApp conforme solicitação do cliente. Não disponibilizamos o arquivo em formato editável. PRAZO DE ENVIO Artes de modelos prontos serão enviadas para aprovação em um prazo de até 2 dias úteis. Artes Personalizadas serão enviadas para aprovação em um prazo de até 3 dias úteis. Faremos o possível para finalização e entrega em até 24hrs! As artes só começarão a ser editadas após o pagamento ser confirmado pelo Elo7. Pagamentos via boleto podem levar até 3 dias para a confirmação. Caso precise com urgência, deverá entrar em contato para consultar a disponibilidade e o pagamento deverá ser feito por cartão. ALTERAÇÃO APÓS ENVIADO NO E-MAIL Após a arte ser enviada no e-mail ou WhatsApp o cliente tem um prazo de até 15 dias para solicitar alterações, será cobrada uma taxa de R$5,00 para alterações no texto e R$10,00 para alterações no design. Para o convite interativo a taxa é de R$5,00 para alterar algum link e R$10,00 para as demais alterações. (Se solicitada dentro do prazo de 15 dias). Após 15 dias que a arte foi enviada no e-mail ou WhatsApp será necessário realizar a compra novamente para realizarmos alterações.
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