Que bom que você está aqui! -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- *ATENÇÃO - POLÍTICA DA LOJA* - O prazo para produção é contado após a confirmação do pagamento e pode ser maior ou menor dependendo da quantidade solicitada. - Pedidos grandes entraremos em contato para informar outro prazo. - Pedidos urgentes entre em contato e verifique a disponibilidade. - Produtos personalizados acrescentam mais 5 dias úteis e o comprador deverá aprovar a arte no máximo em 48 horas. - FRETE ---> Não nos responsabilizamos por atrasos do serviço de postagem. - Produtos defeituosos ou avariados terão 5 dias corridos para reclamar e solicitar substituição ou reembolso. O produto deverá ser devolvido a loja para análise no mesmo estado do recebimento. O frete de devolução fica a cargo da loja caso constatado defeito no produto. - Produtos manuseados erroneamente ou danificados por mal uso não aceitamos devoluções. - Produtos personalizados com arte aprovada pelo cliente não aceitamos devoluções. - Arquivos digitais não aceitamos devoluções. - As cores variam de monitor para monitor de smartphone para smartphone. Caso tenha dúvidas entre e verifique a variação da cor em outros dispositivos (computador, tablet, smartphone...). - As peças serão fotografadas e enviadas ao comprador antes do envio para verificar que estão adequados ao formato estabelecido e corretamente acondicionados dentro da embalagem. - VERIFIQUE seu NOME e ENDEREÇO se estão corretos no cadastro---> O preenchimento do cadastro é de responsabilidade do comprador, a loja não se responsabiliza por erros. Caso o produto retorne por erro de endereçamento o comprador arcará com o frete do reenvio. - Os pedidos com pagamento confirmado não podem ser cancelados, reembolsados. - Os pedidos não pagos em até 5 dias corridos serão cancelados. -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Atensiosamente, Juliana Bukolts.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução