Sistema MOIP incide pequena taxa sobre o valor das parcelas na transação com cartão. Prazo de produção e envio - prazo de produção e envio é de até 10 (dez) dias após confirmação de pagamento. Prazo de entrega: Está condicionado a modalidade e ao prazo de entrega dos Correios. O atraso na entrega caso ocorra é total responsabilidade dos correios, nesta questão nossa loja toma todas as providências (reclamações junto aos correios) para resolução do problema. Trocas e devoluções - As devoluções dos produtos poderão ser feitas até 7 (sete) dias do recebimento obedecendo os seguintes critérios: se houver problema com defeito de fabricação, arcaremos com toda a despesa do frete da devolução. Nos produtos personalizados não serão aceitos devoluções e trocas, exceto quando houver defeito de fabricação. Meios de pagamento - boleto, cartão de crédito e depósito em conta. Prazo de resposta - As respostas serão respondidas em minutos, exceto a noite (turno noturno poderão ser respondidas dia seguinte). Prazo de cancelamento - O comprador tem até 5 (cinco) dias para decidir se irá finalizar ou cancelar o pedido em aberto. Opções de frete - seguirão as seguintes modalidades: Sedex e PAC.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução