1 - O início da produção ocorre somente após a confirmação do pagamento. 2 - As informações para personalização (nomes, cores, temas, etc.) devem ser enviadas com atenção no momento da compra. 3 - Após a confirmação, não será possível alterar os dados, pois o processo artesanal já pode estar em andamento. 4 - Por se tratarem de produtos personalizados, não realizamos trocas ou devoluções, exceto em casos de defeito de fabricação. 5 - Se seu pedido chegou com algum problema, entre em contato conosco em até 48 horas após o recebimento, com fotos do produto, para analisarmos a melhor solução. 6 - Cancelamentos só serão aceitos antes do início da produção. Após esse prazo, não é possível reembolsar valores pagos.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução