POR FAVOR ANTES DE FAZER A SUA COMPRA, ENTRE EM CONTATO CONOSCO, CLICANDO NO BOTÃO CONTATAR VENDEDOR, PARA VERIFICAR DISPONIBILIDADE DE PRODUÇÃO E LEIA ATENTAMENTE AS INFORMAÇÕES ABAIXO, PARA QUE ASSIM POSSAMOS EVITAR CERTOS TRANSTORNOS PARA AMBOS OS LADOS. * Produto artesanal fabricado sob encomenda, é importante verificar disponibilidade para que a sua encomenda chegue no tempo certo. * Tire todas as suas dúvidas quanto ao tamanho e opções de cores antes de fechar o seu pedido, pois não fazemos troca nem devolução. * O frete é calculado automaticamente é só clicar em calcular frete. * O prazo para a produção varia de 15 à 20 dias úteis que são contados após a confirmação de pagamento, e não após a data do pedido. * Pedidos com pagamento não confirmado em até 3 dias úteis serão cancelados . * Para solicitar orçamento é necessário informar a quantidade do produto e o CEP. * Reservas são feitas apenas por e-mail, mediante 50% do valor total do pedido, em caso de desistência por parte do comprador, não fazemos reembolso. * O prazo para resposta e atualização de pedidos é de até 48 horas. *Nosso trabalho é todo confeccionado manualmente , portanto podem haver algumas alterações na modelagem. As cores também podem apresentar diferenças por conta da resolução das fotos e visor da tela do aparelho. * Os pedidos são enviados pelos correios através de PAC ou SEDEX, aconselhamos que opte pelo SEDEX, pois é mais seguro. * Não nos responsabilizamos por endereços errados. * Garantimos o nosso prazo de produção quanto a data da postagem, porém não nos responsabilizamos em caso de greve ou atraso ou extravios na entrega dos correios. * As peças são cuidadosamente embaladas para transporte, para evitar que cheguem danificadas, porém como não podemos garantir pelo serviço dos correios, caso ocorra de chegar alguma peça quebrada ou descolada, por favor entre em contato conosco para que possamos resolver da melhor maneira possível. Agora que você já conhece as nossa políticas fique a vontade para fazer os seu pedido,estaremos à disposição para qualquer dúvida. Juciara Cratz
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução