Prezado cliente, segue abaixo as políticas da nossa loja. Por favor, leia com atenção e se tiver alguma dúvida estamos a disposição para maiores esclarecimentos. Antes de efetuar a sua compra, entre em contato através do botão "Contatar Vendedor" informando a data do evento e os produtos que tem interesse para consultar a disponibilidade da agenda. ENTREGA E DEVOLUÇÃO As peças podem ser retiradas pelo locatário, sem acréscimo no valor da locação, em nosso endereço localizado no bairro de Ramos/RJ até 2 (dois) dias antes da data do evento e devolvidas até 2 (dois) dias após a data do evento no mesmo endereço de retirada. Nosso horário de atendimento para retirada e devolução é: - De segunda-feira a sexta-feira de 08:00 as 10:30h - Sábado de 08:00 as 12:00h - Domingo de 09:00 as 12:00h Para atendimento em outros horários, favor consultar antes de fechar a locação. Para alguns bairros próximos ao nosso endereço realizamos serviço de frete onde é cobrado uma taxa de acordo com o endereço da festa, sendo a entrega no dia do evento até 2 (dois) horas antes do horário informado como início e a retirada no mesmo dia do evento no horário informado como término. FORMA DE PAGAMENTO O pagamento poderá ser realizado por boleto bancário, cartão de débito ou cartão de crédito através do elo7. ATENÇÃO: - Trabalhamos somente com locação para o Rio de Janeiro. - Pedimos para somente enviar pedido se houver real intenção de locação e confirmação da disponibilidade das peças na data desejada. - Pedidos não pagos até o dia 05 de cada mês serão cancelados. - Todos os pedidos fechados são formalizados por contrato. - Não enviamos ou recebemos peças através dos correios ou motoboy. - A reserva das peças é efetivada somente após a confirmação de pagamento. - As peças somente serão entregues após pagamento do valor total da locação. - Caso as peças sejam devolvidas danificadas será cobrado valor de reposição conforme estipulado no contrato de locação. - Caso as peças sejam devolvidas sujas, será cobrado taxa de limpeza conforme estipulado no contrato de locação. - Caso não seja respeitado o prazo de devolução das peças locadas, será cobrado diária extra de cada peça por cada dia em atraso. - Nossas peças são locadas para locais cobertos. Para eventos ao ar livre informe na hora da negociação para que sejam verificadas as possibilidades de locação, caso contrário, as peças não serão entregues no dia do evento e o valor pago não será devolvido. Agradecemos sua visita e ficaremos felizes em atendê-lo! Att, Jubs Decorações.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução