Políticas da loja
Antes de efetuar a compra, favor ler com atenção as políticas da loja:
1) No momento da compra nos informe a data do evento, para que possamos verificar se há a possibilidade ou não da entrega ser feito no prazo. A contagem do prazo de entrega é feita da seguinte forma : prazo de produção + prazo de envio dos correios. O nosso prazo de produção é de 3 a 15 dias úteis, a depender da quantidade de itens a serem produzidos, ao efetuar a compra o cliente ACEITA as nossas políticas.
2) Clique em comprar apenas se tiver certeza da compra. Os pedidos que não forem pagos em até 6 dias serão automaticamente cancelados sem prévio aviso.
3) Orçamentos serão respondidos em até 48 horas
4) Os pedidos serão despachados conforme a escolha do cliente PAC , SEDEX ou Carta Registrada ( se possível ). Não aceitamos SEDEX a COBRAR.
Caso o comprador resida na mesma localidade que nós, poderá ser combinado outras formas de entrega.
5) Não nos responsabilizamos por atrasos, avarias e extravios após a entrega do pedido no balcão dos correios e gerado o número do registro de rastreio.
Caso o comprador precise de ajuda auxiliaremos em todo o processo até a resolução do caso, mas não reenviamos o produto e não devolvemos o valor pago, a não ser que a encomenda tenha sido extraviada. Nesse caso fazemos o seguro que dará direito a devolução total do valor pago pelo cliente.
6) É de responsabilidade do comprador escolher a modalidade de envio dos correios (lembrando do Prazo de envio dos correios) para que o pedido chegue na data estipulada.
7) É de total responsabilidade do comprador manter o endereço no cadastro de sua conta no Elo 7 atualizado, pois usaremos este banco de dados para gerar as etiquetas de envio dos correios. Em caso de reenvio do pedido o valor do frete é por conta do comprador.
8) Caso o comprador desista do pedido ele tem 7 dias para pedir o reembolso total do mesmo, caso o produto tenha sido confeccionado e postado não aceitaremos a desistência do pedido e nem faremos a devolução do valor.
9) Não garantimos fidelidade de cor em nenhuma hipótese, uma vez que utilizamos processo de impressão digital onde não é possível o controle dos níveis de tinta com precisão. Além disso, existe a variação de cor de monitor para monitor, portanto o que você está vendo em seu computador, nem sempre é o que aparece em outro computador. Somente impressões do tipo Pantone utilizadas em impressoras de grandes formatos podem oferecer garantia de cor.
10) Todos os nossos produtos são confeccionados em papel fotográfico adesivo branco e papel fotográfico branco comum, em qualquer tema, cor e tamanhos, tudo conforme o gosto do Cliente sem custo adicional no produto.
Desde já agradecemos à compressão.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
JP Artes Personalizadas
SobrePolíticas da loja
Antes de efetuar a compra, favor ler com atenção as políticas da loja: 1) No momento da compra nos informe a data do evento, para que possamos verificar se há a possibilidade ou não da entrega ser feito no prazo. A contagem do prazo de entrega é feita da seguinte forma : prazo de produção + prazo de envio dos correios. O nosso prazo de produção é de 3 a 15 dias úteis, a depender da quantidade de itens a serem produzidos, ao efetuar a compra o cliente ACEITA as nossas políticas. 2) Clique em comprar apenas se tiver certeza da compra. Os pedidos que não forem pagos em até 6 dias serão automaticamente cancelados sem prévio aviso. 3) Orçamentos serão respondidos em até 48 horas 4) Os pedidos serão despachados conforme a escolha do cliente PAC , SEDEX ou Carta Registrada ( se possível ). Não aceitamos SEDEX a COBRAR. Caso o comprador resida na mesma localidade que nós, poderá ser combinado outras formas de entrega. 5) Não nos responsabilizamos por atrasos, avarias e extravios após a entrega do pedido no balcão dos correios e gerado o número do registro de rastreio. Caso o comprador precise de ajuda auxiliaremos em todo o processo até a resolução do caso, mas não reenviamos o produto e não devolvemos o valor pago, a não ser que a encomenda tenha sido extraviada. Nesse caso fazemos o seguro que dará direito a devolução total do valor pago pelo cliente. 6) É de responsabilidade do comprador escolher a modalidade de envio dos correios (lembrando do Prazo de envio dos correios) para que o pedido chegue na data estipulada. 7) É de total responsabilidade do comprador manter o endereço no cadastro de sua conta no Elo 7 atualizado, pois usaremos este banco de dados para gerar as etiquetas de envio dos correios. Em caso de reenvio do pedido o valor do frete é por conta do comprador. 8) Caso o comprador desista do pedido ele tem 7 dias para pedir o reembolso total do mesmo, caso o produto tenha sido confeccionado e postado não aceitaremos a desistência do pedido e nem faremos a devolução do valor. 9) Não garantimos fidelidade de cor em nenhuma hipótese, uma vez que utilizamos processo de impressão digital onde não é possível o controle dos níveis de tinta com precisão. Além disso, existe a variação de cor de monitor para monitor, portanto o que você está vendo em seu computador, nem sempre é o que aparece em outro computador. Somente impressões do tipo Pantone utilizadas em impressoras de grandes formatos podem oferecer garantia de cor. 10) Todos os nossos produtos são confeccionados em papel fotográfico adesivo branco e papel fotográfico branco comum, em qualquer tema, cor e tamanhos, tudo conforme o gosto do Cliente sem custo adicional no produto. Desde já agradecemos à compressão.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução