Jotabrindes

Olá, Seja muito bem vindo (a) à nossa loja ! É um prazer receber você aqui, aonde tratamos com carinho e prioridade cada cliente. IMPORTANTE: Conheça nossas políticas antes de clicar em comprar, ao comprar você estará concordando com todos os termos. São políticas que defendem tanto o cliente quanto a loja, por isso é muito importante a leitura por completo. Somos uma empresa séria e dedicada ao trabalho de personalizamos, trabalhamos para personalizados de festas infantis, em vários temas, para grandes eventos, para empresas, para festinhas de final de ano, datas comemorativas, ou para simplesmente presentear quem você ama =) Nosso prazo de produção é diferente para cada produto: Produção de baldes de pipoca: de 05 dias úteis após aprovação da arte Copos Shakes: 05 dias úteis após a aprovação da arte Dominós: 05 dias úteis após a aprovação da arte Kit Cineminha: 05 dias úteis após aprovação da arte Nosso diferencial no mercado é o prazo DIFERENCIAL e a qualidade de nossos produtos. Mas o que dizer se sua festinha ou evento está com a data muito próxima ? Entre em contato conosco, explique os prazos e as datas, que podemos verificar se podemos atender, encurtamos o prazo especialmente para atender VOCÊ cliente e não te deixar na mão. Lembrando que se seu evento está próximo, aconselhamos envio via SEDEX, pois não nos responsabilizamos por atrasos nos Correios. A responsabilidade da escolha do frete é totalmente por conta do comprador. TROCAS: Trocas são permitidas somente mediante à comprovação de defeito e devolução dos produtos para nova postagem. Cancelamentos: Caso não atendeu o prazo, a loja postou no período correto e os Correios que atrasaram a entrega, os clientes devem estar cientes que não está sob nosso controle a entrega. Mas não podemos negar à devolução do pagamento, então caso isso aconteça , podemos sim devolver, sendo descontado do valor do produto – 30 %, pois os itens que trabalhamos são artesanais, feito individualmente para cada cliente, não podemos revender ou reutilizar. Essa regra vale caso o cliente deseje o cancelamento com o pedido já pronto. Artes: As artes são enviadas ao e-mail em até 24 horas úteis após a aprovação do pagamento. Alterações sem custos são permitidas até 03 vezes, em um prazo de 48 horas úteis para alteração. Então se seu pedido é URGENTE, peço que tenha consciência dessa orientação. Trabalhamos com fotos, mas somente fotos profissionais, para que não percam a qualidade na impressão dos rótulos. A aprovação da arte é de responsabilidade única e exclusiva do cliente, por isso fique atento aos dados e cores. * O adesivo é apenas na parte frontal do produto Fretes: A Elo7 trabalha com parceria com os Correios, o que te concede um desconto =D Mas se você pagou o frete, e deseja retirar, o valor não pode ser devolvido ou convertido em produtos, pois independente de enviar ou não pelos correios o valor estará pago. Devolução do pagamento: Em caso de devolução do produto, devolvemos em até 05 dias úteis após o recebimento do pedido de volta. Em caso de desistência da compra, o prazo para devolução é de 05 dias úteis também. ************ Lembrando nesses casos cobramos multas. Endereçamento: O cliente é o responsável pelo preenchimento do endereço, não podemos alterar o mesmo, não é permitido pela própria segurança do comprador. Não somos responsáveis por possíveis atrasos de entregas dos Correios, então verifique bem qual dos fretes atenderá não somente o seu orçamento mas também seu prazo. ** Novidades: nossos cofrinhos, baldinhos, canecas, copos shakes e dominós acompanham saquinhos de brinde Imperdível !! Faça seu pedido já e não perca tempo ! Nossa prioridade é você e nossa meta é satisfazer em 100 % nossos clientes. Pode verificar nossas avaliações, isso te dará mais segurança em compra conosco. O prazo para resposta no Chat e e-mail é de até 24 horas úteis =) Fique atento (a) as políticas e tenha uma ótima compra <3 Agradecemos pela atenção. Atenciosamente, Jota Brindes