1. Informamos que o prazo para a produção de cada peça varia de acordo com o tamanho, a forma, a complexidade e disponibilidade da matéria, o prazo de produção passa a ser contado a partir da confirmação do pagamento, favor entrar em contato para informações mais detalhadas; 2. Não realizamos trocas, principalmente por serem peças únicas, ou seja, não terão a possibilidade de serem substituídas, também não nos responsabilizamos por danos que venham a ser causados pela entrega dos correios, enviaremos fotos e vídeos do produto antes de ser enviado para conferência do cliente de como estará saindo; 3. O pagamento pode ser realizado via boleto bancário, lembrando que a produção começa a ser feita a partir do momento que o boleto é pago, e não gerado, e também por cartão de crédito, parcelamos em até 12x com juros; 4. Solicitamos um prazo de até 24H para resposta de mensagens e orçamentos; 5. Nosso prazo de cancelamento é de 48H, pois as peças que não são vendidas são expostas em feiras de artesanato, portanto precisamos da liberação das mesmas caso não sejam reservadas; 6. O envio das peças é feito via sedex PAC, e o valor do frete é por conta do cliente; 7. Na compra de 2 peças ou mais, disponibilizamos um desconto para pagamento á vista, entre em contato conosco e descubra até quanto pode economizar.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução