Claudio Tei Joias Personalizada

Políticas da loja

Troca e Garantia Troca: O prazo para troca é de até 15 dias corridos a partir da data de recebimento do produto (data postada pelo site do Correios). Não trocamos peças personalizadas, como colares de nome , de família, mandalas etc. Como algumas peças tem estoque limitado, não garantimos a disponibilidade do mesmo produto para realização da troca. Garantia Para peças com garantia prolongada (descritas no anuncio), a troca ou reparo é feita conforme data marcada no certificado de garantia que acompanha o produto, sem o certificado não realizamos troca ou reparo. Em todos os casos descritos acima, o consumidor deverá arcar com as despesas de envio/reenvio, postando o produto de volta, e depositando o valor do frete de reenvio. Os produtos tem além da garantia oferecida no anuncio , 30 dias contra defeito de fabricação Devolução: O prazo para devolução é de até 7 dias corridos a partir da data de recebimento do produto (data postada pelo site do Correios).