Péssima vendedora a Sra.Diana, pois faz mais de 2 meses que recebeu o valor de R$62,20 e até a presente data, não recebí o jogo de toalhas.
Sempre me enganando que vai enviar tal data , tal data e agora nem os e-mails enviados ela responde.
Essa senhora está sendo processada por mim por crime de venda enganosa e apropriação indébita de R$62,20.
Já foi protocolado no forum de minha cidade, a ação cívil, contra essa senhora.
É lamentável que existam pessoas assim, irresponsáveis.
Elizabeth
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É uma pena Elizabeth que você tenha tomado todas essas DECISÕES sem ler e interpretar a mensagem que foi enviada no dia 24/10 explicando tudinho do porque da demora na sua entrega.
Ou até mesmo ligar para a Empresa pedindo uma explicação do porque da demora, como fizeram tantos outros clientes e foram prontamente atendidos e tiveram suas dúvidas sanadas, tudo na mais perfeita ordem.
Sinto muito, tenho a certeza que não quero prejudicar ninguém, ainda mais sabendo que esse é o meu trabalho a onde ganho o meu pão de cada dia, dependo disso para pagar as minhas contas ....
Não combinaria me sujar por conta de $ 62,20 e nem mesmo por $ 1 MILHÃO pois o prestígio do meu nome Diana Dantas vinculado ao da Loja Dod Artes vale mais que qualquer lucro $$$$.
Tudo não passou de um mal entendido e por conta de uma atitude emocional você fez a avaliação com raiva .... eu a entendo, claro, você não me conhece e tem todo o direito de consumidor em reclamar de um mal atendimento ou de uma perda. Está correta também em me processar, isso serve para que eu aprenda cada vez mais e faça a Dod Artes MELHORAR o atendimento, a qualidade e a rapidez na entrega ... Subo um degrau a cada dia , e sei que vou chegar ao meu alvo com a ajuda das crítica e elogios que recebo de vocês clientes.
Faz parte, com certeza você não será a ultima a me avaliar negativamente, pois não sou perfeita, embora me esforço para não errar ...
Peço aqui em público minhas "DESCULPAS" , não foi a minha intenção magoa-la.
Desde o princípio só queria fazer o meu trabalho com carinho como faço todos os dias e como atendo todos os clientes.
Seu pedido foi entregue com o código :SI739141480BR, quando recebe-lo peço que me avise e se caso o produto merecer, por gentileza reconsidere a AVALIAÇÃO.
Obrigada,
Diana Dantas
