
Decepcionada. Produto com inúmeros defeitos na pintura e execução das peças. Não foi o transporte. Sou arquiteta e meu trabalho e reputação foram prejudicados. Fornecedor não fornece telefone e não entra em contato. Se esquiva de sua responsabilidade. Sinto muito mas jamais compraria novamente. O endereço que este anunciante publica quando efetuamos a compra, é falso. Já trocou 2x de endereço. Se diz fabricante , mas não é. Ele está repassando uma mercadoria. Deveria ter comprado na Americanas / casas bahia etc... Comprei aqui pois queria a cadeira rosa... Não cumpriram nem o requisitado no pedido.
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Olá Meire. Conversamos por Whats e Chat, ou seja, você tem o nosso telefone. Nós vendemos em praticamente todos os Marketplaces inclusive nas Americanas e Casas Bahia . Como existem regras aqui na Elo7, não podemos ficar passando nossos contatos. Endereços temos do escritório e do centro de distribuição. Você recebeu nossa Nota Fiscal com nosso endereço auditada pela Receita Federal. Quando vier para Londrina venha nos visitar. O produto é bom, mas tivemos um lote de envios que foram mau embalados ocasionando riscos. Te oferecemos a devolução do dinheiro ou troca, mas por conta você preferir manda pintar.
Sempre cuidamos também da nossa reputação, mas o mais importante para nós é o carater de integridade. Já excluímos todos os anúncios e optamos por não vender mais nessa plataforma que cobra 18% de comissão sem ao menos oferecer parcelamento sem juros aos nossos clientes.