A vendedora não informou que o prazo era maior para a quantidade pedida. Mentiu sobre a postagem, informou que postou a 10 dias e na verdade postou ontem, papel do correio. E não autorizei fazer propaganda da loja nas minhas lembrancinhas. E a impressão não é tão boa. Não recomendo msm. Nunca tive problema no Elo 7 essa foi a primeira vez.
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Boa tarde Shirley, A propaganda é de autorização e direito de nossa loja e lhe enviamos a arte para aprovação e lá consta o nosso logo, pois é uma arte e produto exclusivo da nossa loja, desta forma temos o direito da propaganda de forma simples e no rodapé do verso do produto, para não atrapalhar a personalização dele e não autorizamos revenda dos nossos itens, então a nosso logo impedi isto.
Não mentimos sobre o prazo, apenas não nos foi solicitado esta informação, pois consta o prazo na descrição, mediante a qnt minima de venda.
E quanto a postagem ela foi feita na data que lhe informamos sim, assim como consta exatamente no site dos correios e no site da elo7. -
Shirley Caracciolo Toledo
Nossa, é a pior loja do Elo7 msm. Você não assume o erro, é bem melhor falar a verdade. Na arte para aprovação não consta o logo, o logo que vc mando está bem na frente da arte para não copiar o desenho, em nenhum momento pode- se fazer propaganda sem a autorização. Do prazo, se não é o que consta no site, se dependendo da quantidade é outro prazo, vc deve avisar o cliente, pois é diferente da informação que ele tem. E os Correios é a grande mentira: vc falou que dia 16 postaria amanhã, dia 25/08 vc falou q iria verificar nos correios pq não estava aparecendo, sendo que a DECLARACAO DE CONTEÚDO veio com a data do dia 28/08 e dia 29/08 o Sedex chegou. Um Sedex demoraria 12 dias e viria com uma data futura? Kkkk. Eu sou bem compreensiva e entenderia o atraso, pois a minha festa é só dia 22/9, mas mentiras são lamentáveis.
