COMPRA Prazo para Produção: O prazo para Produção dos produtos depende de cada produto, verifique no anuncio qual é o seu prazo de produção, esse prazo é contado a partir da data da confirmação do pagamento . Caso o encerramento do prazo venha a ser em final de semana ou feriado, contar o dia util seguinte como encerramento do prazo., mais os dias para trajeto do produto feito pelos Coreios. Caso precise do produto com mais urgencia , favor nos comunicar antes da compra para ver se será possivel ser antecipado o prazo de entrega. FRETE Frete pago pelo cliente; Enviamos os pedidos para todo o Brasil, através dos Correios, via Sedex ou PAC. Não nos responsabilizamos por atrasos ocorridos por parte dos Correios. TROCAS E DEVOLUÇÕES Por se tratar de produtos sob encomenda e personalizado não efetuamos trocas e nem devoluções, caso o produto chegue com defeito pedimos que registre em imagem e nos comunique o mais breve possivel para providenciarmos uma solução. DESENVOLVIMENTO DA ARTE: O desenvolvimento da arte é um passo muito importante em nosso trabalho e por isso necessita de uma atenção especial, por isso não deixe de nos informar todos os detalhes(tema, cor, personagens, frase em especial e algo a mais importante), quanto maior for as informações sobre a arte, mais próximo do que deseja conseguiremos chegar. Recebemos as informações que deseja na arte, enviamos para o setor responsável para elaboração de uma pré arte e enviamos ao cliente para que possa analisar e caso deseje, fazer quaisquer alteração até que esteja 100% ao gosto do cliente, não existe limites de modificações da arte, pode ser modificado ate que o cliente autorize a produção, assim que o cliente autorizar, não aceitaremos mais modificações na personalização
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução