Seja bem vindo a Jô personalizados 1- O prazo de produção das peças se iniciara após a confirmação do pagamento. 2- Prazo de troca após o recebimento do produto é de 60 dias. 3- Resposta a qualquer dúvida em menos de 24hs. 4- O prazo de cancelamento dos pedidos será feito em 48hs caso não efetue o pagamento. 5- Não trocamos produtos personalizados. 6- É necessário envia todas as informações corretas para confecção das peças. 7- O envio da arte para aprovação e a produção só será feito depois do pagamento ser confirmado. 8- O prazo de entrega varia de acordo com o endereço do cliente. Não nós responsabilizamos pelos atrasos, extravios e problemas no sistema por parte do correio, Caso ocorra quaisquer problema nos comprometemos de auxiliar da melhor forma possível afim de resolver o mesmo. 9- Caso o pedido retorne a nós por falta de atendimento, endereço incorreto ou por falta de recebimento, o mesmo será enviado novamente, mediante o pagamento do frete por parte do cliente.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução