Políticas da loja
Como funciona nossa loja? Leia nossas políticas abaixo:
- Prazos
Para os nossos produtos o prazo para postagem é de até (5) dias úteis após a confirmação do pagamento. Seja cuidadoso e calcule o tempo necessário para a chegada da sua encomenda caso você tenha um prazo específico. Envie uma mensagem sempre que estiver em dúvida, estamos a disposição!
Em produtos que queiram personalizar ex:( colocar o nome da criança), envie uma mensagem antes de fechar o pedido para confirmar a personalização.
- Postagem e entrega
A postagem é feita mediante o prazo de no máximo (5) dias. Trabalhamos com entrega pelos Correios, através de PAC (entrega econômica), Sedex e E-Sedex (entrega rápida), ou transportadora dependendo das dimensões e peso do pacote. O prazo de entrega quando pelos Correios é o especificado pelos mesmos e caso haja atraso ou qualquer outro problema, entre em contato conosco que tentaremos mediar uma solução. Quando pela transportadora o prazo é especificado pelo vendedor. Esteja atento ao funcionamento normal das Agências de sua cidade antes de efetuar a compra. O preenchimento do endereço é de total responsabilidade do cliente, já que todo o processo de etiquetagem da encomenda é automático. Esteja atento ao preencher seus dados de entrega. Não nos responsabilizamos por problemas de entrega devido a erros no preenchimento. Neste caso, o cliente pode solicitar o reenvio do pacote, mediante pagamento de um novo frete.
- Trocas e devoluções
Devolução do mesmo, em até sete (07) dias corridos após a entrega dos Correios, mediante o pagamento do frete de volta feito pelo cliente. Será feito o estorno do valor da compra ou a troca deste produto por outro da loja. No caso de defeito no produto a troca está prevista desde que o problema seja reportado a loja em até sete (07) dias corridos após a entrega dos produtos. Neste caso uma nova entrega será feita sem custo algum para o cliente.
- Cores
Nossos produtos são impressos em plotter de impressão em adesivo vinil de alta qualidade 1440 DPI tintas Eco Solvente . Porém, pode haver pequena divergência de cores pela variação de luz de um monitor para outro ou no celular. Caso haja dúvidas, envie uma mensagem confirmando a cor do produto antes de efetuar o pagamento. Podem haver pequenas variações de tom de acordo com a disponibilidade das imagens.
- Satisfação.
Esse é nosso objetivo atender sempre com qualidade e respeitos aos nossos clientes.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
JLM PAINEIS FEST
SobrePolíticas da loja
Como funciona nossa loja? Leia nossas políticas abaixo: - Prazos Para os nossos produtos o prazo para postagem é de até (5) dias úteis após a confirmação do pagamento. Seja cuidadoso e calcule o tempo necessário para a chegada da sua encomenda caso você tenha um prazo específico. Envie uma mensagem sempre que estiver em dúvida, estamos a disposição! Em produtos que queiram personalizar ex:( colocar o nome da criança), envie uma mensagem antes de fechar o pedido para confirmar a personalização. - Postagem e entrega A postagem é feita mediante o prazo de no máximo (5) dias. Trabalhamos com entrega pelos Correios, através de PAC (entrega econômica), Sedex e E-Sedex (entrega rápida), ou transportadora dependendo das dimensões e peso do pacote. O prazo de entrega quando pelos Correios é o especificado pelos mesmos e caso haja atraso ou qualquer outro problema, entre em contato conosco que tentaremos mediar uma solução. Quando pela transportadora o prazo é especificado pelo vendedor. Esteja atento ao funcionamento normal das Agências de sua cidade antes de efetuar a compra. O preenchimento do endereço é de total responsabilidade do cliente, já que todo o processo de etiquetagem da encomenda é automático. Esteja atento ao preencher seus dados de entrega. Não nos responsabilizamos por problemas de entrega devido a erros no preenchimento. Neste caso, o cliente pode solicitar o reenvio do pacote, mediante pagamento de um novo frete. - Trocas e devoluções Devolução do mesmo, em até sete (07) dias corridos após a entrega dos Correios, mediante o pagamento do frete de volta feito pelo cliente. Será feito o estorno do valor da compra ou a troca deste produto por outro da loja. No caso de defeito no produto a troca está prevista desde que o problema seja reportado a loja em até sete (07) dias corridos após a entrega dos produtos. Neste caso uma nova entrega será feita sem custo algum para o cliente. - Cores Nossos produtos são impressos em plotter de impressão em adesivo vinil de alta qualidade 1440 DPI tintas Eco Solvente . Porém, pode haver pequena divergência de cores pela variação de luz de um monitor para outro ou no celular. Caso haja dúvidas, envie uma mensagem confirmando a cor do produto antes de efetuar o pagamento. Podem haver pequenas variações de tom de acordo com a disponibilidade das imagens. - Satisfação. Esse é nosso objetivo atender sempre com qualidade e respeitos aos nossos clientes.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução