JL Ateliê Personalizados

Políticas da loja

A JL Ateliê Personalizados trabalha com topo de bolo infantil, topper de bolo personalizado e papelaria personalizada para festa, todos feitos sob encomenda com muito carinho e atenção aos detalhes. O prazo de produção começa a contar após a confirmação do pagamento e envio completo das informações necessárias (nome, idade, tema e data necessária). O prazo pode variar conforme a quantidade e complexidade do pedido, por isso recomendamos sempre verificar o prazo informado no anúncio. A produção só é iniciada após a confirmação do pagamento pela plataforma. Por se tratar de produto personalizado, não realizamos cancelamento após o início da produção. O prazo de entrega é calculado da seguinte forma: prazo de produção + prazo dos Correios. Não nos responsabilizamos por atrasos na entrega causados pelos Correios, por isso orientamos que o pedido seja feito com antecedência. Caso deseje alterações específicas ou personalizações diferenciadas, pedimos que consulte antes de finalizar a compra. Nosso atendimento é realizado em horário comercial e responderemos o mais breve possível. Será um prazer fazer parte da sua comemoração!