Políticas da loja
Prezado Cliente
A Jk Decorações tem total sigilo com os dados de seus clientes, todas as informações pessoais cadastradas não serão divulgadas em questão alguma.
O prazo para entrega dos produtos será de 20 dias uteis, mas prazo do correios, caso a entrega seja para outra CIDADE ou ESTADO.
Lembrando que as peças em MDF são personalizadas ao gosto do cliente, sendo assim não possuimos estoques de peças prontas.
O prazo passará ser contado depois da aprovação do pagamento juntamente com o MOIP. Lembrando que se o pagamento for aprovado final de semana, ou feriado, o prazo passará ser contato no próximo dia útil.
É de suma importante que haja alguém para receber a mercadoria, caso a mesma volte será cobrado taxas de envio novamente.
Para toda situação de troca ou devolução de produtos, deve-se comunicar a nossa loja em antecipação, devem ser devolvidos os produtos na sua embalagem original para avaliação da loja e posterior definição da ação a ser tomada.
Recuse o recebimento de sua encomenda casa:
- embalagem aberta ou danificada;
- avaria no produto;
- produto divergente do pedido.
Se optar por receber o produto, mesmo com as condições acima observadas, pedimos que entre em contato com a nossa loja em até 48 horas.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
JK MDF CAIXAS
SobrePolíticas da loja
Prezado Cliente A Jk Decorações tem total sigilo com os dados de seus clientes, todas as informações pessoais cadastradas não serão divulgadas em questão alguma. O prazo para entrega dos produtos será de 20 dias uteis, mas prazo do correios, caso a entrega seja para outra CIDADE ou ESTADO. Lembrando que as peças em MDF são personalizadas ao gosto do cliente, sendo assim não possuimos estoques de peças prontas. O prazo passará ser contado depois da aprovação do pagamento juntamente com o MOIP. Lembrando que se o pagamento for aprovado final de semana, ou feriado, o prazo passará ser contato no próximo dia útil. É de suma importante que haja alguém para receber a mercadoria, caso a mesma volte será cobrado taxas de envio novamente. Para toda situação de troca ou devolução de produtos, deve-se comunicar a nossa loja em antecipação, devem ser devolvidos os produtos na sua embalagem original para avaliação da loja e posterior definição da ação a ser tomada. Recuse o recebimento de sua encomenda casa: - embalagem aberta ou danificada; - avaria no produto; - produto divergente do pedido. Se optar por receber o produto, mesmo com as condições acima observadas, pedimos que entre em contato com a nossa loja em até 48 horas.
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