ENVIO DO PEDIDO: Após a confirmação do pagamento e a emissão da PLP autorizada pelo elo 7, o pedido segue em até 2 dias úteis seguido de número de rastreamento. TROCA Garantimos a troca do produto em casos de defeitos de fabricação e damos garantia na prata como material base das peças. Podem ocorrer variações na cor, tamanho e formato as pedras e pérolas, pois trata-se de um produto natural, assim como fissuras e manchas decorrentes da composição das mesmas. Havendo necessidade de troca ou devolução do produto, as despesas de envio serão por conta do cliente. Não damos garantia por problemas relacionados ao mau uso das peças. SOBRE AS PEÇAS As peças de prata são confeccionadas com produtos de primeira linha e com a garantia da prata! As peças banhadas em ouro ou prata, devem ser cuidadas como uma semijoia, visto que o banho funciona como uma camada extra de proteção à prata! Os produtos estão classificados em coleções, peças confeccionadas com outros metais como latão ou zamak, com banho ou não, estarão classificados como "Bijuterias"
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução