Políticas da loja
??? Política de Compras ? G&J Personalizados
Olá! ??
Antes de finalizar sua compra, confira nossas orientações para garantir uma experiência tranquila e encantadora:
?? PRAZOS DE PRODUÇÃO E ENVIO
? Todos os produtos são feitos sob encomenda e personalizados com muito carinho.
? O prazo de produção varia entre 5 a 15 dias úteis, conforme o tipo e a quantidade do pedido (consulte no anúncio ou no chat).
? O envio é feito pelos Correios e o prazo de entrega depende da sua localidade. Assim que postado, você receberá o código de rastreamento.
? PERSONALIZAÇÃO
? As artes só são iniciadas após a confirmação do pagamento.
? Enviamos uma prévia digital para aprovação antes da produção (quando aplicável).
? Alterações simples são permitidas sem custo. Mudanças após a aprovação da arte poderão gerar taxa extra e impactar o prazo.
?? FRETE E ENTREGA
? O valor do frete será calculado automaticamente no carrinho.
? Não nos responsabilizamos por atrasos causados pelos Correios ou por informações incorretas no endereço de entrega.
? Certifique-se de que seus dados estão corretos para evitar imprevistos.
? TROCAS E DEVOLUÇÕES
? Por se tratarem de produtos personalizados, não realizamos trocas ou devoluções, exceto em caso de defeito de fabricação.
? Caso haja algum problema, entre em contato conosco em até 48h após o recebimento para analisarmos juntos a melhor solução.
?? CANCELAMENTOS
? Cancelamentos são aceitos em até 24h após o pedido, se a produção ainda não tiver iniciado.
? Após esse prazo, como o produto é personalizado, não será possível o reembolso total, pois materiais já podem ter sido utilizados.
?? ATENDIMENTO
? Ficou com alguma dúvida? Fale com a gente pelo chat da loja!
Respondemos o mais rápido possível, com atenção e carinho que você merece! ??
?? Importante: Ao concluir a compra, você estará de acordo com os termos acima.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Jéssica de Andrade dos Santos
SobrePolíticas da loja
??? Política de Compras ? G&J Personalizados Olá! ?? Antes de finalizar sua compra, confira nossas orientações para garantir uma experiência tranquila e encantadora: ?? PRAZOS DE PRODUÇÃO E ENVIO ? Todos os produtos são feitos sob encomenda e personalizados com muito carinho. ? O prazo de produção varia entre 5 a 15 dias úteis, conforme o tipo e a quantidade do pedido (consulte no anúncio ou no chat). ? O envio é feito pelos Correios e o prazo de entrega depende da sua localidade. Assim que postado, você receberá o código de rastreamento. ? PERSONALIZAÇÃO ? As artes só são iniciadas após a confirmação do pagamento. ? Enviamos uma prévia digital para aprovação antes da produção (quando aplicável). ? Alterações simples são permitidas sem custo. Mudanças após a aprovação da arte poderão gerar taxa extra e impactar o prazo. ?? FRETE E ENTREGA ? O valor do frete será calculado automaticamente no carrinho. ? Não nos responsabilizamos por atrasos causados pelos Correios ou por informações incorretas no endereço de entrega. ? Certifique-se de que seus dados estão corretos para evitar imprevistos. ? TROCAS E DEVOLUÇÕES ? Por se tratarem de produtos personalizados, não realizamos trocas ou devoluções, exceto em caso de defeito de fabricação. ? Caso haja algum problema, entre em contato conosco em até 48h após o recebimento para analisarmos juntos a melhor solução. ?? CANCELAMENTOS ? Cancelamentos são aceitos em até 24h após o pedido, se a produção ainda não tiver iniciado. ? Após esse prazo, como o produto é personalizado, não será possível o reembolso total, pois materiais já podem ter sido utilizados. ?? ATENDIMENTO ? Ficou com alguma dúvida? Fale com a gente pelo chat da loja! Respondemos o mais rápido possível, com atenção e carinho que você merece! ?? ?? Importante: Ao concluir a compra, você estará de acordo com os termos acima.
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