Prazo de produção e envio Nosso prazo de produção será contabilizado a partir da confirmação do pagamento do pedido. A partir daí conta-se 9 dias de produção de seu pedido e APÓS estes 9 dias postaremos em nossos meios de envio. Trocas e devoluções Todos os nossos produtos são seguidos de uma rigorosa etapa de procedimentos* até o fechamento de seu pedido, então após confirmação de pagamento, criação e envio, todos os custos serão arcados pelo cliente. Portanto é imprescindível a total participação de criação e permissão para que o trabalho seja iniciado, qualquer mudança deve ser feita antes da finalização de seu pedido; Se caso houver necessidade de devolução, ela será aceita somente após dois dias de recebimento do seu produto e o valor não será devolvido. Devolução de valores por desistência sera de 90% antes do inicio de realização de projeto; devolução de valores por desistência durante o projeto sera de 40%; devolução de valores por desistência sera de 10%quando estiver em fase de finalização.; Meios de pagamento aceitos Os ícones dos meios de pagamento já aparecem lá em nossa página inicial, mas vamos reforçar por aqui também que os pagamentos podem ser feitos através de boleto bancário e cartões de crédito, com parcelamento em até 12 vezes com juros. Prazos de resposta Deixe sua ideia em nossa caixa de mensagem e te responderemos dentro de 1 hora no máximo! Prazo de cancelamento de pedidos O prazo para cancelamento de um pedido que não foi concretizado sera de 48 horas. Opções de Frete Nossos ´produtos são enviados pelo Melhor envio (CORREIOS OU TRANSPORTADORAS). Isso garante que você receba seu bordado bem lindo em poucos dias e com um precinho beeem banaca! Compras acima de 200,00 o frete é GRATUITO.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução