?? Políticas da Loja ?? PRODUTOS DIGITAIS Todos os produtos desta loja são digitais. Nada será enviado pelos Correios. Após a confirmação do pagamento, o arquivo será disponibilizado para download pela plataforma ou enviado para o e-mail cadastrado. ?? PRAZO DE ENTREGA Os arquivos digitais prontos são liberados automaticamente ou em até 24 horas úteis após a confirmação do pagamento (em casos manuais ou personalizados). Pedidos feitos fora do horário comercial ou finais de semana/feriados serão enviados no próximo dia útil. ?? FORMAS DE PAGAMENTO A Elo7 aceita diversos métodos de pagamento via Wirecard, incluindo cartão de crédito, boleto bancário e saldo em conta. ?? ARQUIVOS PERSONALIZADOS Caso deseje personalizar algum arquivo (nome, cor, frase, etc), entre em contato antes da compra. O prazo de entrega para personalizados será combinado com o cliente. ?? DIREITOS DE USO Os arquivos são para uso pessoal ou comercial limitado, exclusivamente para aplicação em produtos físicos (como canecas, camisetas, azulejos etc). É proibido revender, compartilhar ou distribuir os arquivos digitais. Em caso de uso incorreto, medidas legais poderão ser tomadas. ?? TROCAS E DEVOLUÇÕES Por se tratar de produto digital, não realizamos trocas ou devoluções após o envio do arquivo, conforme o Código de Defesa do Consumidor (Art. 49, §1º). ?? SUPORTE AO CLIENTE Fico à disposição para esclarecer dúvidas antes e após a compra. Entre em contato pela Elo7 e terei o prazer de te ajudar!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução