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Políticas da loja

ATENÇÃO! **Após efetuação do pedido, você está concordando com todos os termos abaixo. - Antecipação/urgência de pedido: *Entre em contato para ver possibilidade de agendamento para encomenda de emergência. - Prazos de produção e entrega: *O prazo de produção pode variar de 5 a 30 dias úteis de acordo com o produto e quantidade escolhidos (levando em consideração também o prazo de envio dos correios) ; *Fazemos envios pelos correios somente as sextas feiras. Independente de ter terminado o prazo para confecção durante a semana, as postagens são feitas as sextas . - Personalização/Arte: * Ao clicar em comprar, o pedido fica reservado por até 72h. Se a compra não for confirmada (pgto confirmado) durante este período, a mesma será cancelada; *Não enviamos arte sem a confirmação de pagamento; *Cada produto tem um prazo de produção, atente-se às informações contidas na descrição do produto; *A arte para aprovação será enviada até 10 dias úteis após a concretização do pedido, ou seja, conta-se a partir do primeiro dia útil após o pagamento; *É permitido alteração até 2 vezes (caso seja solicitado alteração mais de 2x o prazo de produção pode aumentar) ; - Cancelamento do pedido: Antes da Confecção :Será devolvido o valor da compra descontado 18% do valor total da compra (taxa do Elo7). Valor a ser devolvido = valor da compra s - 18% do valor das compras. Produtos prontos PERSONALIZADOS dentro do prazo de produção (sem atrasos da loja) - o valor da compra NÃO SERÁ DEVOLVIDO. - Prazo de resposta: *Resposta de quaisquer dúvidas , solicitações e etc é de até 48h ; - Tipos e prazos de frete: *Sedex ou PAC (o prazo depende dos correios) ; - Meios de pagamento: *Moip, paypal ou boleto bancário . Alguma dúvida ? Fale conosco sempre que preferir . Estamos à disposição .