Manter uma comunicação clara com o cliente a respeito de todo o processo de pedidos, confecção e entrega de produtos personalizados é essencial para evitar pedidos de devolução. Por isso, na página do produto forneça descrições detalhadas sobre as opções de personalização disponíveis, como cores, tamanhos e tipos de estampas. Use linguagem clara e objetiva para evitar mal-entendidos. A desistência da compra após a entrega significa que o vendedor terá prejuízo pois, por sua natureza, um produto personalizado não pode ser vendido para outro cliente.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução