JDR SOLUÇÕES EM CORTE

Políticas da loja

Nossa produção é artesanal e nossos materiais são de excelente qualidade, porém por se tratar de acrílico e MDF os mesmos podem ter variações de cor e espessura e, por isso, são peças únicas e tem suas características próprias. Devido a isso, não nos responsabilizamos em caso dos produtos enviados terem uma pequena diferença em relação as características nos materiais, já citados. Sempre que houver alguma dúvida, entre em contato conosco pelo chat. Prazos 1. Nossos produtos tem o prazo de 5 dias úteis para envio; 2. Após a confirmação do pagamento entraremos em contato pelo char para confirmar os dados e modelos do pedido. 3. Se sua necessidade for de urgência, chame-nos pelo chat para combinarmos um envio diferenciado. 4. Só iniciaremos a produção após a aprovação final da arte; 5. Alteramos artes enviadas, somente se o arquivo enviado for vetorizado. Trocas As trocas serão realizadas apenas se ocorrer erro por parte da JDR SOLUÇÕES EM CORTE em qualquer tipo de confecção não acordada com o cliente. Em casos que remetam as características do produto não será realizada troca parcial, apenas devolução total do pedido. Devolução. A devolução dos produtos poderá ser requisitada em até 7 dias corridos conforme art. 49 do Código de Defesa do Consumidor; A devolução será realizada após o recebimento por parte da JDR SOLUÇÕES EM CORTE, da integralidade dos produtos e verificação da condição do mesmo; O pagamento será devolvido pelo mesmo meio em que foi realizado;