Para começar o anúncio e ambíguo, dá a entender que são Aladim e Jasmine como um único objeto e eu tive que pagar o dobro pois equivalia a cada um.
Depois foi enviado após o combinado e quando questionei a vendedora ela não aceitou falou q era feriado e eu disse que todas as minhas encomendas são enviadas antes para manter o prazo quando existe feriado, daí achei ela muito arrogante falando que trabalha domingo e feriado e nem respondi mais, não valeu a pena até porque, achei que faltou profissionalismo até para me responder.
Daí a encomenda chegou hj muuuito mal feita, não é o mesmo que eu encomendei, Jasmine chegou sem um pé, e sem os brincos, o cabelo está mais para trás e não como no anúncio, e os dois bonecos vieram achatados, não tem formato de corpinho cabecinha e achatado mesmo, com falhas na massinha, sem simetria. O cabelo da Jasmine tem tinta da tiara então veio manchado, a cabeça do Aladim veio bomba se encostar de mal jeito já quebra e ainda para completar o combo o papel rosa da embalagem manchou os dois bonecos.
O rosto deles tvn nao e igual ao anúncio, e diferente.
Enfim deixo o meu feedback para melhorar o profissionalismo desde o anúncio ao contato com o consumidor até a padronização dos bonecos, pois p mim o produto e outro.
Eu sempre compro aqui na Elo7 e é a primeira vez que tive problema. O mesversario dos meus sobrinhos foi domingo agora e a encomenda não chegou a tempo e nós meus cálculos já teria chegado se tivesse sido enviado dentro do prazo. Ou seja só me estressei o produto não teve qualidade e ainda tive que aguentar desaforo da vendedora.
