Prazo conforme informado no momento da compra, prazo de entrega é variável conforme a transportadora escolhida. Não nos responsabilizamos por atrasos advindos pela empresa de transporte contratada. Nossos produtos são feitos artesanalmente e há variações por ser um produto feito à mão e com plantas e materiais que possuem formas orgânicas e naturais, por isso não é possível realizar uma cópia idêntica à outro produto que já foi feito anteriormente. Há também possíveis variações de cor por ser tingido também de forma manual. Após recebimento do produto recomendamos verificar se o vidro ou materiais foram danificados no transporte, caso haja danos entre em contato para efetivarmos a troca do produto. Não trocamos por mal uso, verifique as recomendações no manual de cuidados para manter o produto em perfeito estado. Caso precise de um frete via motoboy aqui dentro da região metropolitana de São Paulo entre em contato para orçarmos e agendarmos a melhor data para recebimento do produto.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução